在之前，我們針對 Apple Trade In 換購方案寫了一篇詳細的說明與操作流程介紹，今天這篇除了簡單在介紹一下 Trade In 換購方案的基本操作流程外，主要就要來回答各種在使用 Trade In 換購方案時，大家比較常見、可能會遇到的幾個常見問題。
:: 本篇內容 ::
- Apple Trade In 換購方案是什麼？
- Apple Trade In 換購方案流程有哪些？
- Trade In 換購方案可以換哪些產品？
- Trade In 換購方案在直營店和線上有差別嗎？
- Trade In 換購方案可以換不同的產品嗎？
- Trade In 換購方案接受維修過的產品嗎？
- Trade In 線上換購後，可以交寄到直營店嗎？
- Trade In 換購方案最終的價錢如果不同意怎麼辦？
- 新產品後續退貨，Trade In 收走的舊設備會寄回來嗎？
- Trade In 換購方案需要把配件寄回去嗎？
- Trade In 換購方案的價格為什麼普遍都不高？
- Trade In 換購方案的價錢是多少？
? Apple Trade In 換購方案是什麼？
Apple Trade In 是蘋果推出的舊機回收計劃，使用者可以在購買 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 等產品時，將舊有的相同設備讓 Apple 回收，Apple 會評估回收的價格後，折抵購買新機的金額，也可以換成禮品卡，等之後購買其他設備時使用。
? Apple Trade In 換購方案流程有哪些？
Apple Trade In 換購方案可以在官網購買時使用，也可以在直營店購物時使用。
? Apple Trade In 換購方案流程，使用前先看網友的經驗了解全部
在官網購買時，主要就是先請系統評估舊機器的狀況，並提供給你 Trade In 換購方案的價格，等到下單並收到產品後，再將舊產品回收，回收後由 Apple 人工確認舊機器的狀況，之後完成款項的退回。
如果是在直營店的話，就是由店員現場確認機器狀況，並且提供 Trade In 換購方案價錢，同意後就可以當場折抵購買新機的費用。
? Trade In 換購方案可以換哪些產品？
蘋果目前提供 Trade In 換購方案的產品包括 Mac 桌機、Mac 筆電、iPhone、iPad、Apple Watch，其他產品如 HomePod、HomePod mini、Apple TV 都不提供 Trade In 換購方案折扣，僅能協助免費回收。
? Trade In 換購方案在直營店和線上有差別嗎？
Trade In 換購方案在直營店使用與線上使用，都是由系統判斷最終的 Trade In 換購價錢，所以不會有太大的差別，在直營店只是有店員可以協助你，並且不用耗時等待兩三週才能拿到最終的退款，直接就可以折抵購物金額。
不過要注意一點，Mac 電腦的 Trade In 換購，只能在線上辦理，直營店僅受理 iPhone 與 iPad 的 Trade In 換購。
? Trade In 換購方案可以換不同的產品嗎？
Trade In 換購方案只能夠針對相同的產品進行換購，如果你要購買的是 Mac，但是你手上只有 iPhone 或 iPad，使用換購方案的話，最終只會看到「已可回收」的選項，意思就是蘋果可以幫你回收舊的 iPhone，但是無法提供任何折扣。
? Trade In 換購方案接受維修過的產品嗎？
許多人機器用久了會出現不少問題，尤其是電池老化更換電池，但如果不是由蘋果或是授權中心維修的話，裡面的零件非原廠所提供，在蘋果收到產品或是利用系統進行檢測的時候，就會被判定有非原廠的零件，這樣的情況下是不會提供 Trade In 換購方案折扣的。
? Trade In 換購方案最終的價錢如果不同意怎麼辦？
無論是在直營店或是線上購買時，使用 Trade In 換購方案，都會先得到系統的報價，同意報價後才會繼續後面的流程，不過因為線上購買的最終報價是等到產品寄回去後，Apple 檢查完才會給出最終的 Trade In 換購方案判定價格，如果這時不同意的話，可以請蘋果再將舊機器寄回來，不過根據網友表示，寄回的運費需要自行負擔。
? Apple Trade In 線上換購後，可以交寄到直營店嗎？
可能有網友會想要在線上購買 Apple 產品並申請 Trade In 後，親自將要換的舊產品拿到 Apple 直營店，但這樣是不被允許的。
要完成 Trade In 就必須依照蘋果的流程，在線上換購的 Trade In 商品，就必須要交給快遞收回，無法直接交給直營店的店員代為處理。
? 新產品後續退貨，Trade In 收走的舊設備會寄回來嗎？
根據網友提供的資料表示，如果你購買的新產品後續無論任何原因，雖然都可以享有 14 天無條件免費退貨的權利，但是，由蘋果收走並且已經完成 Trade In 換購方案流程的舊產品，將無法再要求蘋果寄回，所以大家務必確認新品無誤後，再開始執行 Trade In 換購流程。
? Trade In 換購方案需要把配件寄回去嗎？
不需要。
像是充電線、外包裝、電源轉換器、充電頭….等，這些原本隨附在機器包裝盒內的產品，就算遺失、損壞都沒有關係，因為 Trade In 換購方案只看主機，配件類的東西有沒有寄回去都不影響換購的結果。
甚至蘋果客服也建議大家，如果使用 Trade In 換購方案將主機寄回時，不要連同配件一同寄回，因為如果最終換購的報價與原本網頁上的預估不同，而你也不接受新方案的話，只會退回主機，如果你有把配件（包含原廠盒子）寄回去的話，是不會一併寄回去給你的，如果你又沒有其他備用配件，到時候你還得重新買一組。
? Trade In 換購方案的價格為什麼普遍都不高？
事實上，Trade In 換購方案是蘋果提供給消費者的一個額外服務，這個計畫的最主要宗旨，是鼓勵大家將就的設備回收或是再利用，不要任意拋棄，並且可以快速的解決手上的舊機器，因此換購的折扣比較類似獎勵性質，當然就無法與二手市場當以銷售性質的二手價相比。
? Trade In 換購方案的價錢是多少？
Apple 提供了包含 iPhone、iPad、Mac 以及Apple Watch 的 Trade In 換購方案，不同的機器，不同的型號都會有不同的價格，這邊僅列出最新以及最舊的產品預估 Trade In 換購方案價錢，如果想要知道詳細的價格，利用官網的線上訂購系統，完成操作後就可以知道換 Trade In 換購方案價錢。
以下價格單位為新台幣。
＊2022 年 11 月蘋果調整換購方案價格，以下為最新的換購最高價格參考，想了解新舊價格差異可以參考「蘋果 Trade in 換購價格調整，大多數產品調降，只有一款 iPhone 調漲」這篇的內容
iPhone
| iPhone 13 Pro Max | 21,800 |
| iPhone 13 Pro | 19,100 |
| iPhone 13 | 14,100 |
| iPhone 13 mini | 11,700 |
| iPhone 12 Pro Max | 14,100 |
| iPhone 12 Pro | 12,300 |
| iPhone 12 | 9,800 |
| iPhone 12 mini | 7,700 |
| iPhone SE（第二代） | 3,400 |
| iPhone 11 Pro Max | 9,600 |
| iPhone 11 Pro | 8,800 |
| iPhone 11 | 7,300 |
| iPhone XS Max | 5,800 |
| iPhone XS | 4,800 |
| iPhone XR | 4,400 |
| iPhone X | 3,300 |
| iPhone 8 Plus | 3,300 |
| iPhone 8 | 2,600 |
| iPhone 7 Plus | 1,800 |
| iPhone 7 | 1,400 |
| iPhone 6s | 不提供 |
| iPhone 6 Plus | 不提供 |
iPad
| iPad Pro | $16,000 |
| iPad Air | $8,000 |
| iPad mini | $6,800 |
| iPad | $5,400 |
Mac
| MacBook Pro | 16,800 |
| MacBook Air | 7,400 |
| MacBook | 3,600 |
| iMac Pro | 14,100 |
| iMac | 15,300 |
| Mac Pro | 37,500 |
| Mac mini | 6,200 |
Apple Watch
| Apple Watch 7 | $6,700 |
| Apple Watch 6 | $3,700 |
| Apple Watch 5 | $2,300 |
| Apple Watch 4 | $1,400 |
| Apple Watch SE | $2,000 |
| Apple Watch 3 | 不提供 |
以上 12 個就是關於 Apple Trade In 換購方案最常見的 12 個問題，提供給大家參考，如果對於 Apple Trade In 換購方案還有任何問題的話，也歡迎大家到我們都是蘋果人社團中討論。
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