本週 19 號,政府開始推行進入店家、場所都先掃描 QR Code 然後發送簡訊的實聯制措施,有許多人在操作簡訊實聯制時,簡訊送出後卻出現了「尚未送達」的警告字樣,無論怎麼樣都傳不出去,每一次操作簡訊實聯制並且按下送出後,結果都是出現「尚未送達」的話該如何解決?這裡就教你一個最快最簡單的方法解決這個問題
簡訊實聯制送出後顯示「尚未送達」的解決辦法
簡訊實聯制「尚未送達」與 iMessage 和 SMS 格式無直接關係
最近這幾天很多人因為操作簡訊實聯制時,遇到簡訊傳不出去並顯示「尚未送達」的字樣,因此上網來尋求協助,網路上也有許多熱心的網友或是資訊網站提供了「檢查 iMessage 是否有開」、「SMS 格式是否開啟」….等方法。
但是經過我們實測發現,即便沒有開啟 SMS 格式、沒有開啟 iMessage 功能,簡訊都依然可以發送的出去,也就表示簡訊實聯制送出後看到紅色的「尚未送達」字樣,與 iMessage 和 SMS 格式無關。而且許多網友也反應,即便打開了上述功能,也沒有解決操作簡訊實聯制時,遇到簡訊傳不出去並顯示「尚未送達」的問題。
其實 iMessage 是只有蘋果之間的手機才可以利用 iMessage 互通簡訊,走的是網路訊號,所以不會有簡訊費用的問題,但這次傳訊的對象為「1922」,不屬於蘋果設備互傳 iMessage 訊息的範圍內,所以本來就不會經過 iMessage 這個方式傳遞。
註:能用 iMessage 傳送的訊息為藍色背景,一般簡訊格式傳送則為綠色背景
請直接打電話給電信公司客服尋求協助處理簡訊「尚未送達」問題
而遇到「尚未送達」這類問題的網友,成功解決簡訊實聯制送出後顯示「尚未送達」問題的方法,幾乎都是直接打電話去給電信公司的客服,請客服協助確認自己的手機門號在簡訊的收發上是不是有問題,在客服確認過後,就幾乎都可以解決了,在社團上許多網友也都靠這個方法解決問題,所以蘋果仁要建議大家,如果最近遇到簡訊實聯制操作時,簡訊送出後顯示「尚未送達」字樣的問題,可以直接打電話給所屬電信公司客服,是最快速的解決辦法。
之所以在簡訊實聯制操作時,送出簡訊會出現「尚未送達」的狀況,主要有以下幾個可能:
- 當下的訊號不好,訊號傳不去
- 電信業者平台簡訊量負載過大
- 簡訊傳送功能因過去有遭不肖人士利用或其他疑慮因此被電信業者暫時鎖住
以下為台灣五大電信公司客服電話
- 中華電信:0800-080-090 或手機直撥 800
- 台灣大哥大:0809-000-852 或手機直撥 188
- 遠傳電信:0800-058-885 或手機直撥 123 或 888
- 台灣之星:0800-661-234 或手機直撥 123
- 亞太電信:0809-050-982 或手機直撥 999
此外,政委唐鳳也在台灣零時政府的網站上,提供相同的解決方法,因此大家如果遇到簡訊實聯制簡訊送出後出現「尚未送達」問題,就直接撥打以上電話請電信公司協助處理。
以上資訊提供給大家參考。
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