有許多用戶從昨天開始就覺得 Netflix 相當不穩定,甚至常常出現轉圈圈然後跑不動的狀況,即便好不容易影片開始播放了,畫質也超差,紛紛上 Netflix 粉絲團留言反應,而會有這樣的狀況主要是因為中華電信的海底電纜發生了故障。
中華電信 9 號表示, 因為APG海底電纜(亞太海底電纜)發生障礙,部分客戶連接至美國、日本、中國、香港與新加坡部份網站時可能會有發生延遲或是不穩定的現象,目前已經派人搶修當中,預計 20 號可以修復完成,目前已經先調度其他海底電纜支援故障的部分。除了中華電信外,凱擘寬頻也發出相關公告,並指稱影響的部分包含NETFLIX、LINE遊戲、LINE訊息/圖片/影片,以及美國、日本、中國、香港與新加坡部分網站以及遊戲。
也有網友在 PTT 上反映自己在玩遊戲的時候也覺得相當 lag,或是開啟 Apple Music、Twitter 等國外網站都明顯比之前還要慢,並留言笑稱「電纜被鯊魚咬了」、「都是非法拖網漁船搞的」說法,也有人認真覺得海底電纜這幾年出事的次數似乎有點高,這也間接表示大家對於網路的越來越重要了,不僅 PTT 出問題會造成哀嚎,這些重大的影音服務供應商一出問題,也都會影響到大家的生活。