HomePod mini 連不上 WiFi、斷線、設定失敗怎麼辦？教你除了重置的解決方法

如果各位已經入手了 HomePod mini，但是卻發現老是連不上家裡的 Wi-Fi 網路、經常斷線，或是明明已經連線了但過一陣子就說連接不上 Internet、設定失敗該怎麼辦？

日前就有網友在 我們都是蘋果人社團 提出了 Wi-Fi 無法連接的設定失敗狀異常況，而我們也蒐集了一些其他網友解決 HomePod 或 HomePod mini 出現這個狀況的方法，Wi-Fi 斷線的問題不一定每個人都會遇到，同樣的解決方法可能也未必適用在每個人身上，但如果各位有遇到的話可以參考看看是否有用。

1.調整 Wi-Fi 路由器使用的網路協定

蘋果 Apple 官網的技術資料顯示 HomePod mini 所使用的網路技術協定為 802.11/n，所以如果你的路由器不是使用相同協定的話可能就會經常發生 Wi-Fi 斷線、連線中斷的狀況。

因此，如果發生 HomePod mini Wi-Fi 無法連線、設定失敗的狀況，將路由器的設定改為 802.11/n only 有機會可以解決 HomePod mini 連不上 Wi-Fi 或是設定失敗的問題。

另外補充，HomePod 在官方的資料上則是支援 802.11/ac 與 MIMO 技術。

也有網友試過將路由器的 5GHz 關閉改使用 2.4 GHz，Wi-Fi 連線就正常不會經常斷線或提示設定失敗了。

2.使用行動電源供電

雖然這聽起來很奇怪，為什麼用正常變壓器供電就不行但使用行動電源就可以，但是確實有網友遇到問題後是因為這樣而解決的，他換成利用行動電源供電後，什麼其他設定都沒有改就解決 HomePod mini 設定失敗、斷線的問題了，再換回變壓器又發生無法連線的問題，所以不妨也試看看這個方法。

3.檢查SSID名稱

國外也有網友表示他的 HomePod mini 無法進行設定，常常會出現不相容或是設定失敗的訊息，最後他發現他 Wi-Fi 的 SSID 名稱中有一個空格，他將空格移除後，一切就正常了。

但奇怪的是，在這之前他也有一個 HomePod，也是連到同一個 Wi-Fi ，卻不會因為這個空格而有任何設定失敗的問題。

4.使用 Apple 認證路由器

似乎有時候 HomePod 還會出現挑路由器的狀況，因為有網友解決設定失敗、Wi-Fi 斷線的方式是將家中的 Wi-Fi 路由器換成 Apple 認證的品牌便解決的這個問題。

Apple 本身已經沒有在販售路由器產品了，但在官網上可以找到 Apple 認證並推薦的 Mesh Wi-Fi 路由器。

5.等待韌體更新

有時候 Wi-Fi 斷線的狀況可能是 Apple 產品本身的問題，那就只能等待蘋果官方釋出韌體更新來解決，因為 HomePod mini 在 2020 年 11 月也傳出不少用戶遇到這樣的狀況，即便重置了也無法解決，這個目前就只能等待 Apple 官方釋出韌體更新檔來修正。

6.重置  HomePod mini

基本上這是很多設備遇到問題後最常見解決問題的方式，HomePod mini 也不例外，也有許多網友在遇到 Wi-Fi 無法連線、經常斷線問題後，重置 HomePod mini 後便正常了。

長按設備重置 HomePod mini

1. 拔掉電源線，等待 10 秒後再插回去
2. 等候 5 秒後按壓 HomePod mini 頂部
3. 此時頂部的光會由白色轉回紅色
4. 當你聽到三次嗶聲後，即表示重置完成。

利用 Mac 重置 HomePod mini

1. 將 HomePod 利用 USB-C 線連接到電腦
2. 打開 Finder，在左方的「位置」欄位裡找到 HomePod
3. 選擇「回復 HomePod」
4. 接著就會開始回復作業，HomePod mini 頂部會呈現橘色指示燈，指示燈消失後就表示回復完成

延伸閱讀》

HomePod mini 出貨！網友陸續開箱體驗實測，你一定要知道的四大功能

HomePod 到底可以做什麼？值不值得買呢？

【2020蘋果發表會懶人包】四款iPhone 12、HomePod mini 與周邊