近日在蘋果仁社團中,有網友的 iPhone Outlook 不斷跳出「無法驗證伺服器識別身份」,以及「郵件 無法驗證 imap-mail.outlook.com 的識別身份」等錯誤訊息,對於使用郵件 App 來接收信件的人來說,不斷出現的錯誤訊息相當惱人,這邊就告訴大家怎麼解決「無法驗證伺服器識別身份」的辦法。
? 2021/12/16 iPhone 一直跳出無法驗證伺服器識別身份,原因看這邊
iPhone 郵件「無法驗證伺服器識別身份」錯誤訊息
這次跳出「無法驗證伺服器識別身份」的訊息如下,若點進去會顯示不受信任的網址,這主要是由於郵件綁 Outlook,且微軟伺服器的問題。
這問題也會伴隨著「郵件」無法驗證 imap-mail.outlook.com 的識別身份這樣的錯誤訊息,解決方式是一樣的。
解決 Outlook 無法識別伺服器身份問題
解法一、改主機名稱
根據蘋果仁社團網友提供的解法,可以到「設定」>「郵件」>「帳號」,並將主機名稱改為:「smtp.live.com」,這方法至目前為止可以有效解決伺服器識別問題。
解法二、刪除 Outlook 帳號
第二種解決伺服器識別問題,是到「設定」>「郵件」>「帳號」,並把 Outlook 的帳號刪除,再重新綁定,也有機會解決;不過也有網友表示透過這方式還是會跳出錯誤訊息,因此建議還是以修改主機名稱的方式來解決。
根據蘋果仁社團網友的第一手消息,只要用以上兩種方式修正後,通常就不會再跳出「無法驗證伺服器識別身分,無法驗證 imap-mail.outlook.com」的錯誤訊息,也可以解決「無法驗證伺服器識別身份」的狀況。
不理會,過一陣子也會消失
也有許多網友反應自己也遇到相同的問題,但因為使用功能都還是正常,可以正常收發信件,所以就沒有理他,過一陣子就也沒有再看到這個訊息跳出了。有時候問題並不在使用者身上,如果服務供應商的伺服器憑證突然出了什麼問題,也會產生這樣的狀況。