最近爆紅的變臉軟體 FaceApp 除了一陣子前的隱私權爭議以外,這陣子也因為「取消訂閱」的問題鬧上新聞版面,不外乎是 FaceApp 可以在「免費試用」後解鎖更多濾鏡,但很多網友在試用期過後,因為沒有取消訂閱而被收費,因而憤而於 App Store 上給一顆星。
雖然很多人搞不清楚 iOS/Android 的訂閱機制,但其實有很多 App 都是這樣設計的,這也是蘋果和 Google 官方允許使用的付款方式;如果你也不幸被收費,或是想檢查看看怎麼取消 FaceApp 收費的話,可以參考這篇教學。
訂閱制 App 會偷偷收費嗎?
其實是不會的,根據 iOS 或 Android 的設計,所有訂閱制 App 一定會尋求使用者的允許;只是很多人往往看都不看,就一直下一步下一步這樣點,才會造成收費的情況。
▲ App 要收費以前一定會寫清楚,請見上圖最下面一段文字。
總之,無論是免費試用或是訂閱制,請多停留幾秒檢查 APP到底是怎麼收費的!App 一定會寫!
刪除 App 會取消訂閱嗎?
很多人被收費後,下一步就是立刻把 App 刪除,但這樣其實是不會停止收費的!因為「訂閱會員」與「App 本身」並無綁定,所以就算把 FaceApp 刪除,你的訂閱會員還是存在,所以時間到了還是會被收錢,並沒有取消訂閱!
iOS 如何取消訂閱 App?
iPhone 取消訂閱的教學其實在之前就已經教過大家了,這邊快速再說明一次:
到 App Store 點右上角的 ID,並點「管理訂閱項目」:
接著就可以看到上方的「訂閱中」App 與下方的「已過期(代表不會再被收費)」,點進去「訂閱中」的 App,並點下方的「取消訂閱」:
接著會看到 App 收費項目的勾勾已經消失了,這就代表取消訂閱成功!
Android 如何取消訂閱 App?
Android 取消訂閱的方式也差不多,到 Google Play 商店,點右上角的選單鈕,並選「訂閱」,並點進去取消訂閱即可。
若要取消訂閱的 App 沒有出現在選單中,那就代表不會被收費,不用擔心。
取消訂閱後為何還可以用?
取消訂閱後並不會立即生效,而是會等「試用期」結束。
舉例來說,假使 FaceApp 允許你免費用七天,接下來才開始收費;那麼就算你在試用的第一天取消訂閱,仍然可以繼續使用專業版功能,直到七天的試用結束為止。
此外,若已經被扣款了才取消訂閱,那就來不及了;你只能取消「下一期的收費」,已經付費的款項不會因為你取消而歸還。
如果覺得還是有種上當的感覺,也可以試試看蘋果的申請退費功能(不見得會成功),請參考:
https://applealmond.com/posts/14906