近日由於疫情肺炎爆發，許多賣場的衛生紙都被搶購一空，然而奇怪的是，「衛生紙」這個物品跟防疫本身並沒又太過直接的相關（比起酒精或口罩的話），但為何會引起人們的競相追逐呢？
更詭異的事情來了，這件事並不只發生在台灣，從較近的香港、日本，乃至更遠的美國、歐洲，每個國家在疫情爆發後都發生同樣的衛生紙搶購事件，可見「病毒爆發就要搶衛生紙」這件事，不知為何是寫在人們的腦中，而非與文化因素有關。
▲ 澳洲因搶衛生紙大打出手。（圖片來源：Business Insider）
但任何現象都有一個發生的起點，像是日本，最早就是因為「衛生紙的原材料用於生產口罩」，導致人們擔憂未來將不好買到衛生紙而搶購；但即便官方已經闢謠此事，人們不僅搶購的風潮不減，甚至可以看到歐美也有同樣的狀況。
這確實是很有意思的事情，許多心理學家也為這種現象提供了解釋。
為什麼人們要搶購衛生紙？
搶衛生紙，讓人們覺得安心
位於美國麻州的史密斯學院（Smith College）臨床心理學家 Steven Taylor 向《紐約客》雜誌表示，通常囤積者的動機有三種：情感依戀、美學、實用性，而衛生紙無疑是第三種，人們搶購衛生紙是因為不能容忍不確定性，人們需要完全確定不會發生某種負面效果（如用不到衛生紙），因而引發搶購。
▲ 人類是社會性動物，會跟著別人做一樣的事。（圖片來源：Unsplash）
另外喬治城大學的心理學教授 Mary Alvord 表示，由於人是社會性生物，因此看到別人開始搶購衛生紙，下意識就會認為「跟著別人做一樣的事情就對了」，這樣做也可以帶給人們安全感，而忽略了合理性。
而這樣的訊息一層一層地傳遞出去，就演變成了衛生紙搶購潮。
貨架空了，讓人們恐慌。
不過，衛生紙之所以引發搶購，還有一種出奇單純的原因：因為體積大。
倫敦大學的行為科學專家 Dimitrios Tsivrikos 表示，由於衛生紙的體積比起其他物品大很多，因此一但衛生紙從貨架上消失，為人們帶來的視覺衝擊力很大，進而引發搶購。
▲ 空蕩蕩的貨架會讓人們恐慌。（圖片來源：CNN）
這也很合理，畢竟當你走進賣場，看到小物品賣光時並沒有什麼特別的感覺；但如果架上的衛生紙沒了，你就會看到許多空蕩蕩的貨架，原本不存在的恐懼感也因此被激發，就好像骨牌效性一樣，本來不想搶衛生紙的你也加入了搶購行列。
難怪「衛生紙之亂」這麼容易發生（台灣在 2018 年 2 月也發生過一次，還記得嗎），因為它很容易激起人們的不安全感。
衛生紙很實用，降低人們搶購的心理門檻
還有另一種可能，就是衛生紙是少數「輕鬆存放、一定用得到」的物品，比起水、食物、洗手乳等等，無論你囤再多的衛生紙，終究有一天也是可以用完的，而且也不用擔心衛生紙壞掉的問題。
▲ 衛生紙是民生必需品，囤了終究用得到。
很多時候，當你到賣場不知道要買什麼的時候，順手抓個一袋衛生紙順便抵停車費，就是這個原因。即使衛生紙不小心買太多了，佔據家中空間也只是暫時的，終究可以用得完。
前面提到的恐慌，加上衛生紙容易消耗、易保存的特性，我認為就是這次全球衛生紙搶購之亂的原因。
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