線上買口罩規定看這裡，買口罩網頁與 App 方式與 Q&A 教學（2020/3/25更新）

口罩實名制 2.0 今天（12）開跑，民眾若無法到藥局排隊購買口罩，即日起就可以透過政府新的線上平台，利用健保卡或自然人憑證線上購買口罩並於超商取貨；本篇整理了線上買口罩的各種疑問與懶人包，希望大家都能夠成功購買到自己需要的防疫物資。

3/25 更新：最新線上買口罩消息

根據疾管署在 3/24 發布的新聞稿，第二輪的口罩實名制 2.0（也就是線上購買口罩）即將開跑，相關資訊如下：

1. 預購時間：3/25（三）上午8時～3/27（五）晚上8時
2. 預購方式：可使用健保卡/自然人憑證從電腦、或使用手機健保快易通APP預購。（與先前的方式一樣）
3. 繳款時間：成功預購者，3/28（六）上午8時～3/30（一）晚上8時內，以 ATM轉帳、信用卡方式完成付款。
4. 取貨序號發送時間：3/31（二）～4/1（三）以簡訊發送。
5. 取貨時間和方式：4/2（四）～4/8（三）

只需要持序號及訂購人證件（身分證、健保卡或駕照），到指定取貨超商的Kiosk服務機台（如：ibon、FamiPort、Life-ET、OK‧go）輸入取貨序號及身分證字號後，列印取貨單（小白單），即可至超商櫃台領取口罩。

線上買口罩常見 Q&A

Q：哪邊可以購買口罩？規定為何？
A：政府官方購買口罩網址為 https://emask.taiwan.gov.tw/msk/index.jsp；或透過手機 APP 購買。若用買口罩 app 僅能使用 ATM 付款，若用電腦購買，可以使用網路銀行、信用卡、ATM 轉帳等方式。

目前線上僅能購買成人口罩，數量同樣為 7 天可購買 3 片成人口罩；線上預購成功者，不可再去藥局排隊購買。

Q：需要準備什麼？
A：因為實名制口罩 2.0 須認證身份，因此目前透過健保卡與自然人憑證購買，民眾也需要準備讀卡機。（延伸閱讀：Mac 讀卡機推薦看這裡）

若用 App 購買可不插卡，詳情請參考「健保快易通 App」教學。

Q：什麼時候可以下單買口罩？
A：即日起（3/12）早上九點至 3/18 晚上 8 點，期間內皆可在線上網站購買口罩，且無需受到身分證單雙號限制。

Q：口罩是先搶先贏嗎？
A：不是，這次口罩是採用「預購制」，在 3/12~3/18 期間登記，皆可以成功購買，先後順序並沒有影響；若購買（預購）數量大於供應量，將採用抽籤決定，簡單來說，先買後買都是一樣的。

Q：購買口罩成功，何時可以領取？
A：在 3/26~4/1 即可於超商取貨，逾期視同放棄資格，買完口罩記得要去領喔！

Q：哪邊可以取貨？
A：目前開放「7-11、全家、萊爾富、OK便利商店」四家便利超商領取口罩。