Apple Watch 螢幕出現刮傷破裂?蘋果推出維修召回方案

新聞 5年前 (2019) 蘋果哥
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Apple Watch 螢幕出現刮傷破裂?蘋果推出維修召回方案

Apple Watch 螢幕邊緣出現破裂嗎?這些刮傷可能不是你的錯,因為蘋果今日在官網公布了新的「Apple Watch 鋁金屬機型之螢幕更換方案」,並表示在「極少數」的情況下,Apple Watch Series 2 和 Series 3 的鋁金屬機型可能會在螢幕邊緣出現裂痕,蘋果並將這些受影響的機型提供免費螢幕換修。

Apple Watch 螢幕破裂免費維修

這次的維修召回方案並不適用於所有的 Apple Watch,適用的版本如下:

  • 適用型號:Apple Watch Series 2、Series 3
  • 適用版本:鋁合金機型

完整的版本如下:

系列和機型 錶殼大小 顏色和材質 售出日期
Apple Watch Series 2 38 公釐和 42 公釐 太空灰色、金色、玫瑰金色和銀色鋁金屬 2016 年 9 月至 2017 年 9 月
Apple Watch Nike+ Series 2 38 公釐和 42 公釐 太空灰色和銀色鋁金屬 2016 年 10 月至 2017 年 10 月
Apple Watch Series 3(GPS)

Apple Watch Series 3(GPS + 行動網路)

38 公釐和 42 公釐 太空灰色、金色和銀色鋁金屬 2017 年 9 月至 2019 年 9 月
Apple Watch Nike+ Series 3(GPS)

Apple Watch Nike+ Series 3(GPS + 行動網路)

38 公釐和 42 公釐 太空灰色和銀色鋁金屬 2017 年 10 月至 2019 年 9 月

Apple Watch 螢幕破裂的狀況是如何?

根據官網敘述,以上受影響機型的 Apple Watch 可能會在螢幕的一邊先出現裂痕,然後會沿著螢幕邊緣慢慢擴展,如下圖:

Apple Watch 螢幕出現刮傷破裂?蘋果推出維修召回方案

如果你的 Apple Watch 螢幕也有出現這樣破裂的狀況,機型也吻合的話,就可以依照下面的維修程序詢問是否可以免費維修。

Apple Watch 螢幕破裂免費維修程序

符合機型與狀況後,需要先把 Apple Watch 送到維修中心,原廠人員會先確認機器的狀況是否符合這次的換修方案。

首先,先點此尋找 Apple 授權維修中心,各縣市都有,也可以送到台北 A13 Apple Store 或 101 門市,記得在前往之前先透過客服或是 Apple 支援 App 預約。

Apple Watch 螢幕出現刮傷破裂?蘋果推出維修召回方案

維修時間為 5 個工作天以內,需要將手錶留在店內。

Apple Watch 的保固是地區保,因此如果是水貨恐怕就沒辦法在台灣送修了,要特別留意喔。(搞懂 Apple 產品的保固規則,哪些是地區保、哪些是全球保?)

另外,這次的方案並不是永久的,期限為自裝置首次零售之後 3 年,或自本方案實行日之後一年,以較長者為準。

(官方公告網頁:請點此)

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版權聲明:蘋果哥 發表於 2019 年 8 月 31 日 00:00。
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