去年蘋果推出 890 元的電池更換優惠方案,大家有去用了嗎?
在本月初調整 2019 第一季的營收預期以後,蘋果 CEO 庫克與員工開了一場全體會議。雖然會議內容並未公開,但科技部落客 John Gruber 在今天發文爆料,表示庫克在會議上透露了一個關鍵資訊:
在2018 年電池更換計劃期間,蘋果為用戶更換了 1,100 萬顆電池,為往年的10 倍。
降頻事件,讓 iPhone 用戶紛紛跑去換電池
2017 年,蘋果承認為了避免因電池老化導致的無預警關機,電池效能較差的機器將會被「降速」處理,也就是大家所稱的「降頻事件」。
但蘋果事先並沒有向消費者說明這件事,導致廣大 iPhone 用戶的不滿;為了平息爭議並釋出誠意,蘋果將原先原價 NT$2,590 的原廠電池更換方案降價至 NT$890,並在新版的 iOS 中加入電池健康度的顯示以及降頻的開關;整個更換電池的優惠方案持續一年左右。
這罕見的大降價讓電池銷量大增,庫克在會議中表示,截止自 2018 年底,蘋果一共為消費者更換了 1100 萬顆電池,是過去的十倍左右。
不過,更換電池後就可以恢復 iPhone 效能,也間接影響了新品的銷量。因為這可能會讓用戶滿足了現在機器的表現,而非選購新機。