13″ MacBook Pro 硬碟瑕疵，蘋果推出召回維修計畫（含查詢教學）

蘋果已經確認 2017 款的 13″ MacBook Pro（無搭載 Touch Bar 版本）中，有部分 128GB 與 256GB 的 SSD 固態硬碟存在問題，可能導致硬碟故障、數據遺失。這些搭載瑕疵 SSD 的 MacBook Pro 是於 2017 年 6 月至  2018 年 6 月之間售出的。

受影響的 MacBook Pro 型號

• 影響狀況：SSD 瑕疵
• 影響機型：MacBook Pro 13″（無 Touch Bar 版本）
• 發售時間：2017/6 ~ 2018/6

檢查方式：點 macOS 左上角的蘋果圖示「」，並點「關於這台 Mac」，即可看到機型與發售時間。若符合上述條件，請複製裡面的「序號」。（下圖為範例，並非受影響的機型）

複製序號後，點此前往蘋果網頁並輸入序號，檢查是否符合更換資格。

MacBook Pro 該如何換新

您可將 MacBook Pro 送往蘋果直營店或全省 授權維修中心 預約維修。

請注意，在送修之前，請先用 Time Machine 備份您 Mac 中的所有資料，因為在維修過程中硬碟資料將會被移除；維修人員會使用一個工具來更新硬碟，時間約莫為一個小時或更短。

維修完成後，MacBook Pro 13″ 將是空白、擁有重新安裝的 macOS，此時需要從 Time Machine 恢復資料。教學請點此。

蘋果表示這項維修計畫適用於電腦賣出後的三年，因此若您是 2017 年 6 月購買的，請在 2020 年 6 月之前送修，以此類推，另外這項計畫並不會延長除了硬碟以外的標準保固時間。

若您因為硬碟問題已經自費維修了，可以聯絡蘋果相關退費事宜。

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