Apple 在近期發佈了一項新的維修計畫:iPhone X 觸控問題顯示器模組更換方案,目前 Apple 發現有部分 iPhone X 顯示器模組有發生故障的情形,會導致顯示器發生觸控問題,如果你的 iPhone X 有發生螢幕觸控的問題,不妨將 iPhone 送至授權維修中心看看是否符合這次維修計劃的資格。
符合維修計畫的 iPhone X 可能會發生的狀況
這次的維修計畫僅針對 iPhone X 推出,而且只有部分的 iPhone X 存在這樣的問題並且符合維修資格,如果你的 iPhone X 觸控螢幕發生以下情形,建議可以送至維修中心檢測:
- 顯示器或顯示器的部分區域對觸控動作持續或間歇性沒有回應
- 沒有觸控動作時,顯示器產生回應
符合維修資格的話,Apple 及授權維修中心將為你免費更換有問題的顯示器模組,維修中心據點可以參考:蘋果 Apple 授權維修中心資訊整理,如果你已經因為相關的螢幕觸控問題而付費送修的話,可以參考「Apple 維修退費教學」來將維修的費用退款。
將 iPhone X 送修前的準備
送修前最重要的就是將自己的 iPhone 資料備份,以免在維修過程中發生問題而造成資料遺失,做完備份就就可以將你的 iPhone X 送至維修中心檢測並維修了,如果不知道怎麼備份可以參考我們先前的教學:如何利用 iTunes 來備份及回復你的 iPhone。
iPhone X 更換螢幕分享
以下為 YouTuber 賴瑞分享的 iPhone X 螢幕更換宣導,可供手機有問題的網友參考:
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蘋果 Apple 授權維修中心資訊整理(維修店家地址電話、與直營店差異)
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