在台灣的大家應該不常使用 PayPal，因為法規的關係，現在要從 PayPal 裡面領錢已經不大容易了，但當有外國人想要匯款給你時，PayPal 也不失為一個簡單快速的方法，在裡面的餘額也可以留著買 Netflix、一些線上服務，或是 Facebook 廣告費等等。
就在上禮拜天（4/22），我突然收到一封信，表示刷了 500 澳幣（約台幣 11,000），我不記得最近有購買這種大金額的東西，當下就確定是被盜刷了。
查詢 PayPal 盜刷明細
後來在「摘要」中，查到這筆款項是付給一家「ECOMM ENTERPRISES PTY LIMITED」的公司，點進去可以看到明細：
點進去後，可以看到支付的公司，以及訂購的商品是甚麼，顯然盜刷我 PayPal 帳號的人，去跟 ECOMM 這家公司買了一萬多的禮品卡，這下更確定是被盜刷沒錯了。
如何向 PayPal 申訴盜刷，申請退款？
在同一個頁面，往下拉到最底，點「調解中心」的按鈕，申訴這筆交易。
點「未經授權的交易」：
這時 PayPal 會先詢問你一些帳號的問題，確保你的帳戶情形。首先是會列出所有你在 PayPal 上的交易，並勾選你不記得的項目：
之後 PayPal 會詢問你的帳號情形，像是最近有沒有改信用卡啊、帳單地址啊等等，如果都沒異狀，就勾「是」：
在第二步的下方，描述你被盜刷的詳情，我就只是簡單地說「此筆交易為盜刷，我沒有購買這項商品」而已，沒有附上什麼資料（也沒資料好附）：
PayPal 開始處理盜刷
完成上述步驟後，PayPal 會寄一封信表示已經開始處理，並承諾會在 10 個工作天內回信：
但其實，我禮拜天晚上回報，禮拜二就收到確認信了，內容就寫「我們已審核你的個案，並確定你回報的款項未經授權。」以及「款項會退還到你的 PayPal 帳戶。」
當天就收到一筆 USD 403 的金額，不知道為何翻譯成「合夥人」，但點進去確定是 PayPal 的退款無誤。
說也奇怪，我就只是單純回報，什麼資料也沒附上，不曉得 PayPal 是依照哪種標準確定是盜刷的。而既然又有這種標準，為何沒在當初刷的時候就攔截住。關於這些問題就不得而知了。
信用卡記得止付，綁定的信用卡也要處理
我的運氣不錯，PayPal 餘額裡有超過被盜刷的金額，所以沒有刷到信用卡。不然，在處理完上述步驟後（或之前），就要打去給信用卡公司申請止付。根據Ｔ客邦類似的盜刷案例，作者表示：
他們表示國泰世華（原作的發卡銀行）已經將該兩筆盜刷款項註記為爭議款項了，由於距離信用卡結帳日還有一段時間，因此他們建議我先看 Paypal 處理進度如何，如果 Paypal 很快就退款，那麼款項就會由 Paypal 那邊沖銷，帳單就不會被收費，但如果 Paypal 處理得很慢的話，國泰世華會先止付這兩筆款項，並寄切結書請我簽名。
如果你的 PayPal 有綁定信用卡，這時也可以去取消，或是趕緊改密碼，避免下次再次被盜刷。
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