換iPhone電池的民眾太多,蘋果員工抱怨:大多數人根本不需要換

新聞 7年前 (2018) 蘋果哥
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你預約更換 iPhone 電池了嗎?自從蘋果公布了 NT$ 890 的電池更換方案後,現在全世界的 Apple Store 店員都疲於應對著一波接一波的消費者,大家都希望藉由更換電池來恢復自己 iPhone 的運作速度。

換iPhone電池的民眾太多,蘋果員工抱怨:大多數人根本不需要換
(圖片來源:Apple)

蘋果在先前的聲明中明確指出,為了使用者的體驗著想,將會把「降低電池老化的 iPhone 運作速度」;根據蘋果的說法,也就是說,如果電池沒有老化,iPhone 的速度是不受影響的。

但這沒有阻止全世界想要把握機會更換電池的用戶們,現在 Apple Store 的電池更換已經預約到了幾個月後,世界其他地方的零售店甚至還加開了專門為更換電池所設立的櫃台。這一波突如其來的更換潮,直接把蘋果的電池庫存消耗殆盡,打亂了 Apple Store 精心設計的造訪體驗。

然而,根據蘋果員工說法,大多數來更換電池的人都是「不需要換」的,因為他們的電池還很健康,即使換了電池也不會讓速度更快。

顧客不相信蘋果說法

根據一名 Apple Store 零售店員工向 Business Insider 記者表示:「在我們更換的電池中,只有不到 10% 的人達到真正需要更換電池的標準;我對那些真的需要換電池的顧客表示遺憾,雖然他們非常需要,但卻因為電池被太多根本不需要換的人給換走了,因此他們不得不等一段很長的時間。」
在預約更換電池之前,各位可以到 Apple 支援的官方 App 向官方人員詢問電池健康度情形,若 Apple Store 店員表示電池還很健康,那各位也不用急著浪費錢了,因為電池健康等於速度正常,所以換了電池後手機也不會變快的。

怎麼知道自己該不該換電池了?

換iPhone電池的民眾太多,蘋果員工抱怨:大多數人根本不需要換
(圖片來源:iFixit)

如果不確定自己是否屬於更換電池的一員,可以參考這篇線上預約教學來向 Apple 官方人員詢問。如果現在電池耗損程度尚未需要更換,建議各位就先不要急了,不妨等到 2018 年底再查詢一次,甚至是等到那時再更換,C/P 值還更高。(NT$ 890 電池更換方案到 2018 年底,且一支 iPhone 限更換一次)

版權聲明:蘋果哥 發表於 2018 年 1 月 15 日 00:00。
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