[網站經營] 流量與影響力

圖、文／Joey
要怎麼評斷一個內容網站經營的好不好？概括來說，我認為「流量」及「影響力」可作為兩個最重要的指標。流量與影響力經常被認為是兩個正相關的標準：流量大、影響力大；流量低、影響力低，但我認為這並不夠精準，可以輕易的找到許多的反例。

更好的描述，應該把他們視為兩個維度來看。

流量高、影響力高自然是最好的網站，以我所處的3C圈來說，可以用電腦王阿達以及癮科技做為代表；流量高、影響力低的也不在少數，個人認為蘋果仁現在就處於這個階段，這也是我接下來要持續改進的目標，更極端的例子就是流量極高但毫無個人品牌影響力的內容農場了；流量低但影響力高的就有很多的例子了，線上許多的部落客都有「喊水能結凍」的能力，網友們信賴他們推薦的產品、重視他們產出的評測，但以流量角度來說，還不及許多專門介紹App或網路服務的資訊網站，相較之下自然是屬於低流量的了；至於流量及影響力皆低的，大多數的小部落格都位於這個象限，這邊就不多做論述。

但別誤會，流量及影響力既然是兩個象限，就沒有所謂的好壞差別，個人認為僅僅是在經營以及變現上不大一樣而已。

流量 vs 影響力的變現模式

流量是最容易變現的，所有靠著廣告聯播網維生的都是流量變現的實際案例；影響力變現的方式就比較多樣了，由於網站主能夠取得網友的信賴，即使受眾不大，但也能夠在小圈圈內形成主流意見，因此舉凡業配文、出書、開講座，甚至更厲害的還能直接販售內容，這都是影響力變現的主要方式，「部落客與知名作家」、「知名講師兼部落客」就是標準的靠影響力來變現，我相當景仰的于為暢暢哥，他的網站流量絕對沒我大，但影響力變現的能力肯定是我的十倍不止，就是一個經典案例。

流量變現的部分，我認為又可以細分為主動流量以及被動流量。主動流量需要追著時事熱點跑，藉由大型粉絲團或優良的 SEO 迅速獲取流量，但隨著風潮一過流量也隨之降低。例如寶可夢風潮、Google Doodle、限時免費 App 推薦等等，這種流量取得的時間成本高、難度高，但速度快且量大，但賺到的廣告費也不能稱之為被動收入，因為必須花大量的時間及精力去 Follow 現在的流行。

被動流量則是最好的一種，例如景點介紹、iPhone 的功能教學等等，網路上永遠有人在搜尋這些內容，因此文章寫好後如果在搜尋引擎上的表現夠好，這些主動流量是不大需要花精力去維護的，好處是維護時間少，把網站放著就夠賺取收入，壞處是量通常較少。

總結來說，內容網站要變現，不外乎下面三種方式：

• 主動流量變現：靠SEO、時事熱點。
• 被動流量變現：靠SEO、大量優質內容的累積。
• 影響力變現：靠著個人或網站品牌，直接取得廣告主的預算。

流量與影響力相輔相成

雖然我認為這在經營上是兩個獨立的維度，但在許多情況下，流量也可以拉動影響力、影響力也可以帶來流量。

舉例來說，假使我長期推薦優質的旅遊景點，當網友搜尋「大阪 旅遊」時經常可以找到我的文章及推薦的餐廳，久而久之，網友就有可能直接來到我的網站查詢我所推薦的商家，或是在搜尋結果上優先點擊我網站的文章，如此一來，影響力隨著先前累積的流量逐漸提升，最好的例子就是日本旅行部落客林氏璧。或者，藉由幾次精準的時事批判塑造了個人品牌，日後網友及媒體就會緊緊跟著我的評論，順道帶來流量，例如個人意見在金曲獎的文章就是個例子。

影響力帶來流量、流量再帶來影響力，相輔相成塑造了一個良性氛圍，是內容網站經營的最終目標。

釐清各個管道帶來的，到底是流量還是影響力？

蘋果仁與 LINE TODAY、Content Party、字媒體合作，或許能夠帶來一些流量，但數量少，其實我根本不在意，我的主要目的，其實是藉由這些管道的曝光帶來影響力，或是曝光給廠商知道，讓影響力能夠變現；因此對方網站是否有我的反向連結其實不是那麼重要（有當然好，能增加 SEO 效果），沒有連結就罷了，至少名字要能夠曝光。蘋果仁與一些中國媒體或微信公眾號合作，對方授權我免費轉載內容，唯一的要求就是在內文中註明網站名稱及作者，相信也是出於一樣的考量。

回到 LINE TODAY 的例子，這些網站的流量高，在那邊曝光的文章累積了網站品牌，儘管從沒上過我的網站，也能對「蘋果仁」這個名字更加熟悉；運氣更好的話，說不定能夠被廠商看到，這才是我的目的。出書也是如此，幾乎所有人都知道靠著出工具書是賺不了多少錢的，寫在書裡的文章如果全部寫在網站裡，帶來的廣告效益說不定還更多；但，實體書能夠擺在架上被看到，累積的不是流量，而是影響力及信譽，這才是我每年出書的目的（順道一提，「Mac工作術」的書今年十月上市，請大家多多支持）。

既然清楚了書本及 LINE 等曝光管道的目的是影響力，那麼在上面的文章就要多提到「蘋果仁」、「我」來累積個人品牌，是不是有連結倒不是重點；但如果合作的管道是直接帶來流量的，例如 Jaybo 或 Flipboard，那麼標題及引言是否夠吸引人才是重點，就不用多浪費篇幅塞進自己的名字。

怎麼帶來流量？怎麼帶來影響力？

這絕對不是在一段、一篇文章或一本書就能講清楚的事。要帶來流量，說簡單也簡單，就是從 SEO 以及 Facebook 去著手效果最快，其他還有一些第三方管道像是鄉民晚報、Flipboard、Jaybo、PTT 等等，但主力還是在 Google 跟 FB 上。SEO 範圍之大，各位就自己去鑽研吧；至於 Facebook 觸及率每況愈下，基本上我已經逐漸把重點從粉絲團/社團的經營，轉變為如何寫出能在社群上造成轉發的文章，這就包含了標題的寫法、縮圖的做法以及第一段是否足夠吸引人、最後一段是否有爆點等等。說來簡單，但其實我做的也不是很好，目前仍在持續努力中。

至於影響力的培養我就更無從置喙了，像第一段所說，這也是我目前要努力的目標；由於我最初將蘋果仁定位為一個媒體而非部落格，因此沒有一個明確的 IP、文章的寫法也減少了主觀用語如「我認為」、「個人覺得」等等，因此即便我的總粉絲數大於 30 萬，影響力也是遠遠不及粉絲數 10 萬的部落格。對此，我的作法是經營一個「個人味」比較濃的 Facebook 社團，藉由網站及粉絲團的流量把社團搞大，在社團裡以 Joey 的名稱逐漸累積影響力。相信初步應該是有一些效果，但目前還沒有想到影響力變現這一步就是了。

我幾乎所有的宣傳管道都可以劃分為流量及影響力兩個層面來規劃，像是主力粉絲團分享優質教學累積信譽：

大粉絲團（個人色彩較淡）則用以帶來流量：

下一篇想要從網站經營的第一步說起，為什麼大多數人會失敗？或是各位有想要知道的題目，也歡迎留言告知！