最近許多人都在探討如何利用 AI 來加速工作流程,其中就包含了透過 ChatGPT、Notion AI 來幫忙撰寫 Email 內容。
而最近有一款 Mail App《BlueMail》正準備將加入了 ChatGPT 功能的新版本上架 App Store,結果卻遭到拒絕。
蘋果拒絕一款帶有 AI 功能的 App 更新上架
《BlueMail》是一款 Mail App,提供使用者免費從 App Store 上下載,而最近《BlueMail》進行了功能的更新,主要就是整合了 OpenAI 的最新 ChatGPT 聊天機器人,可以幫助使用者透過之前的電子郵件內容以及行事曆上的行程,用看似人性化的方式自動撰寫電子郵件。
但是根據華爾街日報所報導的內容指出,Apple 已經拒絕了《BlueMail》這款 App 提交的版本更新申請。
也就是說,《BlueMail》已經準備好將加入了新功能的版本上架,但是在上架申請的過程中,蘋果不允許這個較新的版本,因此使用者還是只能下載相對舊版的《BlueMail》來使用。
▲蘋果今年初才舉辦過內部員工的 AI 峰會
蘋果認為 AI 智慧工具可能會產生不合適的內容
而《BlueMail》的開發商 Blix 創辦人 Ben Volach 也直接表明了蘋果拒絕的原因。
蘋果的 App 審查團隊向《BlueMail》表示,拒絕更新上架的原因就是考量到 App 內使用了 AI 生成工具,因為《BlueMail》內的 AI 工具可能會產生不適合所有受眾的內容,因此認為《BlueMail》應將年齡限制提高到 17 歲及以上,或針對文件顯示的內容過濾。
而目前的《BlueMail》頁面上的年齡限制是設定在 4 歲以上。
不過 Ben Volach 也向華爾街日報說到,Apple 這項要求似乎不太公平,因為在 App Store 上,蘋果還是有允許其他具有類似人工智慧功能的 App 上架、更新,而且不受年齡限制。
目前為止,蘋果已經收到了 Blix 針對年齡限制遭到拒絕更新上架的投訴,但是並沒有針對其他 AI 相關 App 被允許上架的這個說法提出任何的說明。
《BlueMail》開發商與蘋果早有爭議
華爾街日報也猜測蘋果拒絕《BlueMail》的更新上架,會不會是跟 Ben Volach 的 Blix 公司與蘋果之間的爭議有關係。
2019 年,蘋果宣佈了一項名為「Apple Login」的功能,這項功能允許使用者利用 Apple ID 登入 App 而且不需要透露電子郵件等個人資訊,而 Blix 則是在早些時候為類似的功能申請了專利。
蘋果的登入功能宣佈後不久,蘋果從 Mac 的 App Store 商店中刪除了《BlueMail》。 當時,蘋果表示,刪除《BlueMail》是出於安全考量,但是 Volach 則是認為並沒有所謂的安全問題,而蘋果最終也在幾個月後重新同意了《BlueMail》在 App Store 上架。
這件事也導致 Blix 在 2019 年對蘋果提起反壟斷訴訟,但是一名聯邦法官駁回了這個案件案件,主要的理由是因為 Blix 無法提供蘋果壟斷和反競爭行為的證據。