許多網友最近開始報稅了，其中利用手機報稅是最方便的一種報稅方式，而手機報稅必須要關閉 Wi-Fi 讓系統可以驗證你的手機門號來登入報稅系統，但是有許多網友問說為什麼明明就已經關閉 Wi-Fi 卻還是一直無法成功驗證身份、顯示「非支援電信業者的行動網路」呢？
今天果仁就要幫大家解答為什麼手機報稅時明明就已經把 Wi-Fi 關掉，而且也是有支援的行動電信商，卻還是一直驗證失敗的原因。
手機報稅行動電話驗證失敗的 3 個解決方法
如果你使用手機報稅 3.0 系統要進行報稅，並且選用行動電話驗證身份，而且 Wi-Fi 也關閉了但還是無法通過驗證的話，可以試試看下面這兩個地方是不是沒有注意到。
01. 有沒有正在使用 VPN？
很多人為了安全、隱私考量，習慣在上網的時候使用 VPN，但如果你開著 VPN 而且剛好跳轉到其他國家去，這時登入手機報稅 3.0 系統，選擇行動電話認證的話，就會因 VPN 而導致驗證失敗。
將 VPN 關閉、確認 Wi-Fi 也依然是關著的狀態後，再重新登入手機報稅 3.0 系統一次，然後選擇行動電話驗證，應該就可以順利通過行動電驗證這個步驟了。
另外像是 Edge、Opera 這類的瀏覽器有些會有內建 VPN 功能，注意一下是不是有開啟到瀏覽器的 VPN 功能。
02. iCloud 私密轉送有沒有開啟？
如果你有開啟 iCloud 的私密轉送功能，就類似開啟 VPN 一樣，會把你的 IP 待到其他地方去，這也是蘋果基於保障使用者隱私而推出的一項功能。
既然同樣都類似 VPN 功能，那麼使用 iCloud 私密轉送的情況下利用手機報稅系統驗證行動電話當然就會失敗。
前往 iPhone 的設定中，把 iCloud 私密轉送功能關閉後再重新登入一次手機報稅 3.0 系統，然後利用行動電話驗證就可以成功了。
03. 是不是使用不支援的行動電話門號進行驗證？
目前手機報稅 3.0 利用行動電話驗證身份的功能只支援以下 5 大電信的行動電話門號：
- 中華電信（包含合作的 LINE Mobile）
- 遠傳電信
- 台灣大哥大
- 台灣之星
- 亞太電信
其他像是無框行動、預付卡這類的手機號碼都無法使用行動電話門號驗證的方式登入手機報稅 3.0 系統，所以如果你不是使用上述 5 大電信的門號，就改用行動自然人憑證、戶口名簿戶號 + 查詢碼的方式來登入手機報稅 3.0 系統好了。
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手機報稅 3.0 登入系統常見問題
手機報稅除了行動電話驗證的方式以外，還有哪些方式？
除了行動電話驗證以外，手機報稅還可以透過「戶口名簿戶號+查詢碼」以及「行動自然人憑證」兩種方式登入。
手機報稅透過行動電話驗證為什麼容易失敗？
主要是因為使用了類似 VPN 的功能，或許你不是直接使用 VPN，但很多防護功能都有類似 VPN 功能，這樣就會無法通過驗證。
手機報稅需要全程開啟 4G/5G 網路嗎？
不用，只有使用行動電話驗證的那一個步驟需要關閉 Wi-Fi 使用 4G/5G 網路就可以了。
手機報稅有時間限制嗎？
每一個步驟都有 15 分鐘的時間限制，超過 15 分鐘就會被登出需要重新驗證後再進入。
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