相信自 2021 年起，就有許多人開始關注花旗退出台灣、星展合併花旗信用卡的資訊，終於，在 2023 年 8 月 12 日 (分割基準日) 星展花旗合併囉！經過這次的合併，想信很多手邊有花旗卡的卡友們，都相當關心自己的權益是否會受影響。這篇就來詳細介紹，有關星展花旗合併時間、花旗信用卡換卡、合併額度，以及星展合併花旗後的差異和須留意的注意事項有哪些。
本篇內容
星展花旗信用卡合併時間
根據金管會核准的資訊，星展和花旗信用卡的合併時間 (分割基準日) 為2023 年 8 月 12 日，而自合併時間之後，花旗信用卡就正式告別原本花旗卡的 277 萬卡友、40 萬銀行客戶，同時，花旗臉書粉絲專頁也在合併時間後停用且刪除。
而為了順利將原花旗的消金業務移轉至星展，星展已於 2023 年 8 月 11 日（週五）下午 3 點 30 分至 8 月 14 日（週一）上午 8 點 59 分，進行系統更新及資料轉換作業，期間將暫停所有網銀、行動銀行服務。自 2023 年 8 月 14 日上午 9 點起，原花旗信用卡的卡友們就轉變為星展銀行客戶，並可以開始使用星展銀行的服務囉！
星展花旗信用卡換卡政策
許多花旗信用卡的卡友都相當關注，自合併時間 (分割基準日) 之後，花旗信用卡是否要換卡？對此，星展銀行將在合併時間後的一年內，也就是在 2024 年 8 月之前，陸續協助花旗信用卡卡友換卡為星展信用卡。
在換卡前 60 天，星展銀行將會寄送專函通知，花旗信用卡卡友在收到星展銀行通知換卡前，原花旗信用卡仍可以正常繼續使用。
星展花旗信用卡合併後額度
星展合併花旗信用卡後，原花旗信用卡額度也是許多網友相當在意的的一件事，關於原花旗信用卡額度是否會因與星展銀行合併而發生變化，大概可以分以下 2 種情況來看：
1. 僅持有花旗信用卡的卡友
一般消費暨預借現金額度不會改變。
※ 已停卡之額度及特定預借現金額度則不併入。
2. 同時持有花旗及星展信用卡的卡友
自分割基準日 (合併時間) 起，卡友的信用額度（已停卡之額度及特定預借現金額度則不併入）將合併加總，且同時適用於目前持有的星展信用卡。如果信用額度為不共享者，原花旗信用卡額度將合併加總併入。
舉例來說：在合併時間 (分割基準日) 前，花旗信用卡持卡人在花旗的花旗信用額度為3 萬元，而該持卡人在星展的信用額度為 4 萬元，那麼在分割基準日後，該持卡人在星展的信用額度將為 7 萬元 (3 萬 + 4 萬)，簡單來說，原花旗信用卡和星展信用卡會共享 7 萬元的信用額度。
另外要注意的是，如果信用卡持卡人具學生的身分，認定上會依星展銀行的資料為準，因此信用卡額度也是保留星展信用卡的，原花旗銀行的信用卡額度將無法併入。
而對於原花旗台灣核准的「特定預借現金額度」，在合併時間後，持卡人可用電話、書面或其他星展銀行指定的方式，在總額度範圍內，申請調整該額度。
星展合併花旗後的差異
相較於花旗銀行，台灣大眾對於星展銀行較陌生，因此有不少原花旗的客戶都想知道，星展合併花旗後究竟有哪些差異？
目前可以得知的較大差異，大概有以下 4 點：
1. 花旗銀行 ATM 全數拆除
由於星展銀行不設立 ATM 的策略，目前花旗銀行在台灣的 66 座 ATM將會被全數拆除，而星展銀行將會提供跨行轉帳、提款免手續費或減免等優惠。
2. 星展APP 取代花旗 APP
在合併時間之後，花旗的網路銀行、花旗生活家 App 就完全停用了，因此，原花旗信用卡卡友若是想要用查詢信用卡的帳務資訊，就需另下載「DBS Card+ TW 星展信用卡 (台灣)」並完成註冊。
3. 花旗銀行電話理財、網銀密碼全數失效
自合併時間之後，花旗客戶所有通路的密碼和使用者代號皆會失效，其中包含：銀行電話理財密碼，以及網路銀行使用者代號和密碼。
- 銀行電話理財密碼
針對銀行電話理財密碼的部分，如果是個人户，要在合併時間 (2023 年 8 月 12 日) 之後，攜帶身分證和帳戶原留印鑑，親臨星展銀行各分行，或電洽星展銀行客服中心辦理申請。
如果是非個人戶，要在合併時間 (2023 年 8 月 12 日) 之後，填寫「星展 (台灣) 電話銀行服務申請書」，郵寄至星展銀行的企業帳戶服務部辦理，或親臨星展銀行各分行送件辦理。
- 網路銀行
而網路銀行使用者代號和密碼的部分，個人戶自 2023 年 8 月14 日上午 9 點起，至星展的網路銀行、行動銀行 digibank 進行註冊，如果已是星展的用戶，只要用星展的使用者代號和密碼登入即可。
如果是非個人戶，並於花旗銀行有留存行動電話和電子郵件地址，星展銀行會寄發「DBS IDEAL 企業網路銀行與行動銀行新手啟用包」，客戶只要收到後依照說明步驟，就可以完成首次啟用並登入企業網路銀行、行動銀行進行帳戶查詢。
4. 銀行代號自 021 改為 810
銀行合併後最明顯的差異，就是銀行行庫代號要改變，此次星展合併花旗後，原花旗銀行帳號不會有差異，但是銀行行庫代號則會變化，持有花旗銀行帳戶的客戶，要記得將收款銀行的行庫代碼從 021（花旗台灣）改為 810（星展台灣），這樣在辦理跨行轉帳、匯款等交易時才不會失敗喔！
星展花旗合併注意事項
對於本次星展花旗合併的注意事項有很多，以下整理 5 點攸關花旗信用卡卡友權益相關的注意事項供大家參考：
1. 原花旗信用卡的卡片權益
目前星展銀行也會接續並提供原花旗信用卡的相關優惠及權益，原花旗信用卡卡友仍可以繼續使用原卡片，直到星展銀行寄送換卡通知。不過，一年之後信用卡的優惠和權益，就可能會有變化。
2. 原花旗信用卡的紅利點數和哩程數
原花旗信用卡的紅利點數和哩程數，在星展合併時間之後仍然有效、不受影響：
- 花旗哩程將併入「星展飛行積金」
- 花旗的紅利點數將併入「星展活利積分」
- 花旗現金紅利將併入「星展現金紅利」
- 花旗 PChome聯名紅利點數，則直接完整移轉至星展銀行
3. 原花旗信用卡的使用期限
目前星展銀行擬在一年內換發所有花旗信用卡，也就是 2024 年 8 月之前，星展台灣將主動通知並陸續完成星展信用卡的換卡作業，原花旗信用卡卡友在換卡之前，信用卡的使用期限若到期，就會由星展銀行進行換發；若原花旗信用卡的使用期限還很長，基本上在換卡之前，一樣可以正常繼續使用原本的花旗信用卡。
4. 原花旗信用卡年費減免條件
有關原花旗信用卡的年費部分，有些卡片別的年費減免條件有修改，異動的卡別有：
- 花旗超級紅利回饋卡
- 花旗現金回饋 PLUS 鈦金卡
- 花旗現金回饋 PLUS 御璽卡
- 花旗現金回饋卡
- 花旗 PChome Prime 聯名御璽／白金卡
- 花旗饗樂生活聯名御璽／白金卡
- 花旗 HAPPY GO 聯名卡
- 花旗透明卡
- 花旗喜憨兒認同卡
詳細資訊請參考：星展銀行信用卡年費及減免條件修訂
5. 原花旗信用卡帳單地址和繳費日期
如果僅持有花旗信用卡，信用卡帳單地址和繳款截止日不會異動，但如果同時持有星展信用卡和花旗信用卡，或是在花旗信用卡不同卡別上有指定不同的結帳日，合併時間 (分割基準日) 後最近一期帳單的繳款截止日，可能與原花旗信用卡的繳款截止日期不同，而帳單地址則會以星展銀行的資料為準。
目前星展銀行擬調整信用卡繳費日期，以信用卡中繳款截止日較遠的為主，不過，詳情還是要依照帳單所載的日期為準喔！
以上就是星展花旗合併時間後，有關信用卡換卡、額度、差異，以及相關注意事項，提供給花旗的信用卡卡友們作參考！
相關文章
