2023 Apple BTS 活動也持續了一個多月,應該不少同學都入手了自己心儀的 Mac 或 iPad,同時應該也有蠻多同學是在等著收別人用不到的 AirPods 或 Apple Pencil;但請各位想撿便宜的同學收之前要特別注意「保固日期」,因為蘋果官網購買的商品保固開通日≠商品啟用日,這裡帶各位深入了解。
2023 Apple BTS 官網購買保固日期算法說明
這次會想帶大家暸解「保固日期」,主要是因為觀察到有蠻多同學對於蘋果產品的保固認知都是「保固開通日 = 商品啟用日」,不過那是大多數電商平台、授權店家寫的規則,並非蘋果官方的保固條款;所以如果是跟蘋果官方購買(官網、直營店),那基本上「保固開通日 ≠ 商品啟用日」。
也因為 Apple BTS 活動只能跟蘋果官方購買,所以才容易讓人在保固方面產生誤會,這裡來跟大家解釋一下蘋果官方購買產品的保固算法。
蘋果官方購買產品,保固開通日 = 商品購買日
只要你是跟蘋果官方購買產品,不論是在官網或是直營店商品保固都是自購買日起算一年,而不是啟用商品的那一天開始算:
- 直營店買 > 保固開通日為到店購買完成的那一天開始算。
- 官網購買 > 保固開通日為下單的那一天開始算。
這樣的做法也已經行之有年,無論購買的是 iPhone、iPad、Mac 或是 AirPods 之類的產品算法都一樣,只是因為絕大多數的人都習慣買的當天就直接開始用,所以比較不會注意到這個保固日期算法的規則。
2023 Apple BTS 收 AirPods、Apple Pencil 請留意保固日期
所以為了保固權益同時也能跟賣家有一定的議價空間,請大家再收 BTS 搭配的 AirPods 與 Apple Pencil 時要特別住意保固日期。
畢竟如果早早就下訂單,但現在才把 AirPods 或 Apple Pencil 拿出來賣,中間的保固損失其實算是一個雙方可以議價的條件。
查保固日期的方式也很簡單:產品序號都會印在包裝盒上,最快的方式就是找條碼貼紙並看到「(S)Serial No.:」後面那一串字母組合就是產品序號。
找到序號後開啟蘋果的保固查詢網頁,輸入序號就能看到商品的保固期限。
- 蘋果保固查詢網頁:點這邊
這邊也舉一個最實際的案例給大家看;我是在 2023 年 8 月 17 日用 Apple BTS 活動購買一台 15 吋 MacBook Air,附帶的組合商品為 AirPods 3。
AirPods 3 跟 MacBook Air 分別在 8/19 與 8/22 到貨,不過耳機到現在(8/24)都一直沒拆封(因為本身就有一副 AirPods 3 在使用),但去查耳機保固的日期會發現到期日為 2024 年 8 月 16 ,剛好是自下單日(8/17)開始算一年,並非從我拆封啟用的那天開始算。
2023 Apple BTS 產品保固算法總結
最後再次提醒大家:從蘋果官方的任何管道購買商品(不論是官網、直營店現場買)保固日期都是「自購買日起算一年,而不是啟用商品的那一天開始算」;趁現在撿便宜跟別人收 Apple BTS 搭配的 AirPods 與 Apple Pencil 時建議多留意保固日期,找產品序號查保固也不會花太多時間,別忽視自己的消費權益。
當然如果你是本來就有跟上今年 Apple BTS 活動的同學,你購買的主商品(iPad 或是 Mac)也適用相同的保固規則,因此在產品保固日期的計算上也要多注意。
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