在上一次中秋節連假的時候，看到新聞說高鐵台中站自由座的排隊人潮一路延伸到月台外面去了，真的相當誇張，所以這次高鐵在官網多增加了一個車站人潮資訊專區，並且宣導大家在熱門時段要搭乘自由座的話，先上去看一下要等多久再來決定。
上高鐵官網查詢這三種燈號代表要等候的時間
高鐵在官網的「最新消息」資訊欄中加入了一個「營運資訊」的專區，開啟高鐵的官網並往下拉，就會看到下面這個「車站人潮資訊」的功能。
點進去以後，就會看到目前每一個高鐵車站的人潮資訊，這裡的燈號顯示的將會是自由座要等多久的時間。
總共會有 3 種燈號：
- 綠色：等候時間 30 分鐘以內
- 黃色：等候時間 30 分鐘以上
- 紅色：等候時間超過 1 小時
而且這個資訊每個小時會更新一次，高鐵也建議大家如果要前往搭乘並且購買自由座車票的話，可以先看一下這個燈號的資訊，再自行評估一下等候時間會不會太久。
畢竟國慶連假期間大家應該都會出去玩，然後在台中又有國慶煙火，所以到時候一定會有很多人潮，大家可以利用這個工具來決定還要不要去排自由座。
高鐵官方 App 也可以查詢自由座人潮燈號
這裡說的高鐵官方 App 不是我們熟悉的那個《T-Express》購票 App，是幾乎很少人在用的《台灣高鐵》App。
? 下載《台灣高鐵》App：請點此
雖然比較少人在用，但是我覺得比直接用瀏覽器連線還要順一點，查詢資訊也很方便。
如果你要用高鐵 App 查詢這次的人潮資訊燈號，可以點遠右上角叫出選單，並且點選「最新消息」。
在這裡面就會看到「車站人潮資訊」這個項目，點選當天的「車站人潮資訊」後，就一樣可以看到目前每個站的自由座排隊等候狀況。
利用高鐵 App 查詢自由座車廂位置與數量
另外再教大家一個查詢自由座車廂有幾車的方法，因為高鐵現在的自由座已經不再限制是 10 到 12 車，有時候甚至 12 節車廂裡面有 8 個車廂都是自由座，這樣的話去排這一班車可能會更有搭上的機會。
在高鐵 App 首頁點選「車站資訊」這個功能，然後選擇你想要乘車的車站，然後在下面選擇「觀看更多」。
這樣就可以看到這個車站發車的完整時刻表以及車次資訊。
在每一個車次下方會顯示這班車的自由座有幾節車廂、在底幾節，以及有哪些優惠可以使用，一目了然很方便。
透過上面教的方法，大家就可以在搭車之前先查詢自由座要等多久、要不要改時間出發…等，或是在平常的時候就可以查詢哪幾班車次的自由座車廂比較多、有哪些優惠可以使用，這些透過高鐵的 App 也都可以查詢，相當方便。
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