根據外媒富比世報導，最近有多位舊款 MacBook Pro 的用戶反應當上蓋開啟到某個角度的時候，螢幕會出現紫色線條，導致無法正常使用；維修專家則表示「灰塵」可能就是元兇，而且在 2016 ~ 2020 間推出的 MacBook Pro 都有可能受影響。
大量 MacBook Pro 出現「灰塵門」螢幕損壞災情
這個因灰塵導致 MacBook Pro 螢幕損壞的事件被稱為「灰塵門」，目前已有大量網友在 Reddit 與蘋果官方論壇上討論；國外筆電維修商家 NotebookNerds 的技師 Stephan Steins 受訪時表示： MacBook Pro 螢幕損壞的案例很常見，他們每週都會接到數件產品需要維修。
猜測主要是因為在長期使用下螢幕與鍵盤間的鉸鏈縫隙容易累積灰塵，隨著螢幕上蓋的多次開合，灰塵就會從縫隙滲入並損壞螢幕排線，才會讓 MacBook Pro 的螢幕在開到某個角度時出現紫色線條。
2016 ~ 2020 年間推出的 MacBook Pro 都有可能受影響
另一間維修商家 iCorrect 的技師 Ricky Panesar 甚至說自己每週至少需維修 4 台受影響的 MacBook Pro，過去一年已經修超過 50 台 MacBook Pro 都是類似的問題；同時他也指出 MacBook Pro「灰塵門」災情主要影響以下 5 種型號的 MacBook Pro：
- A1989（2018 年、13″、四個 Thunderbolt 機型）
- A2251（2020 年、13″、四個 Thunderbolt 機型）
- A2289（2020 年、13″、兩個 Thunderbolt 機型）
- A2141（2019 年、16″ MacBook Pro）
- A2338（M1 MacBook Pro）
基本上就是涵蓋 2018 ~ 2020 年間的機型，尤其是 A2141 機型（2019 年發布的初代 16″ MacBook Pro）最為嚴重 。
不過 Ricky Panesar 認為從 2016 年開始到 2020 年 MacBook Pro 都是採用類似的設計，因此都有機率會受到「灰塵門」的影響；建議以上這些 MacBook Pro 機型的用戶可以定期清潔電腦，預防灰塵堆積導致螢幕受損。
2021 年的新設計有加強排線防護
同時維修技師也表示 2021 年開始 MacBook Pro 使用的全新設計有針對螢幕排線做加強防護，藉此解決「灰塵門」問題。
蘋果尚未回應「灰塵門」問題
雖說已有多數用戶與維修店家表明有「灰塵門」的問題存在，不過蘋果官方尚未對此做出任何回應；但我認為若真的是因為設計問題導致損壞，蘋果應該會在調查與蒐集數據後推出對應的召回維修方案，像是之前的「蝶式鍵盤」就是一個經典案例。
當然在蘋果回應問題之前，建議各位用戶還是先好好的保護一下自己的電腦，定期適度清潔避免灰塵堆積，畢竟修一塊螢幕真的不便宜。
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