台灣到底有多少人升級到 5G？不升級的理由是什麼？調查結果出爐

你現在的手機網路是 5G 的嗎？5G 的電信網路已經推出一段時間了，5G 也成為許多通訊技術的新焦點，然而，在台灣，民眾對於 5G 的接受度似乎並未達到預期。最近的一份報告顯示了台灣使用 5G 的比例到底有多少？並且分析不升級 5G 的網友是怎麼看待升級這件事。

台灣僅 1/4 的手機使用者升級到 5G

自 2020 年起，包含中華電信、台灣大哥大….等電信業者陸續推出 5G 服務，期望帶來更快速、更穩定的網路體驗。

根據國家通訊傳播委員會（NCC）的報告，截至目前，轉換至 5G 的民眾僅佔 25.5%，而大多數（72.1%）仍停留在 4G 服務。這一數據凸顯出 5G 在台灣的普及率目前並不高。

3/4 的使用者不升級 5G 的主要原因？

進一步探究民眾不升級至 5G 的原因，主要因素包括：

• 對目前 4G 服務其實覺得很夠了（70.8%）
• 認為 5G 資費相較 4G 較高（31%）
• 對於 5G 技術成熟度的質疑（16.9%）

這些資料顯示，儘管 5G 提供了諸多改進，但在消費者心中，4G 服務就足以滿足他們的需求，是電信公司在發展 5G 業務上所遇到的瓶頸。

如果進一步調查，4G 網路的使用者對於網速的滿意度為 7.89，5G 網路的使用者對於網速的滿意度是 7.49。

兩者的滿意度其實差不多，也可能是業者對於 5G 的宣傳太滿，消費者實際使用起來不如預期所造成。此外，這也更證實了上面提到的第一點，大家對於 4G 網路就覺得夠用了，升級到 5G 對於消費者來說並沒有太大的吸引力。

中華電信 5G 網路速度最快、用戶最多

根據 NCC 的統計，截至去年 11 月底，台灣五大電信業者的 5G 用戶數達到 828 萬戶，其中中華電信的用戶數量最多、覆蓋率也最高，遠傳電信和台灣大哥大緊隨其後。

而在速度方面也是中華電信最快，根據 Speedtest 的測試，中華電信 5G 平均的下載速度為 360 Mbps 左右。