台灣 HSBC 匯豐銀行原本預計在 2 月的時候要進行信用卡網路銀行的改版,改版後的匯豐信用卡網銀似乎會有更多好用的功能,而且信用卡的額度也會調整。
但後來因為一些原因暫停延期,昨天收到公告,信用卡網銀將在 4/29 更新,而在之前會有許多服務從 4/19 號開始就暫停受到影響。
如果你有台灣匯豐 HSBC 的信用卡,或是你有打算申辦匯豐現金回饋御璽卡、匯鑽卡、旅人卡的網友可以注意一下下面的訊息。
HSBC 匯豐信用卡網銀改版後,信用卡額度將合併共用
匯豐銀行目前的信用卡額度是每一張都分開的,如果你有兩張以上的信用卡,可能兩張信用卡的額度都不同,但是 4/29 信用卡網銀改版後,所有額度都會合併並且共用。
例如你有一張匯豐現金回饋御璽卡以及旅人卡,額度分別是 20 萬、16 萬,那麼 4/29 改版以後,兩張卡個額度會合併成 36 萬,而且額度共用不再區分卡別。
回饋點數直接告訴你
無論是現金回饋御璽卡、匯鑽卡、旅人卡…等信用卡的現金回饋點數、紅利點數或是哩程數,都是每一期帳單統一顯示一個總數。
4/29 HSBC 信用卡網銀改版後,直接在信用卡網銀的消費紀錄後面,就會告訴你每一筆消費賺到的回饋有多少,這樣大家就可以不用再去算說這一筆到底是怎麼計算、到底有沒有被認列到。但同樣是要等結帳日以後才會顯示,而不是入帳後馬上顯示。
點數效期以發放日為起算點
過去只要是有效期的點數、哩程數,效期都是統一固定一個時間點截止,但是 4/29 改版以後,每一筆點數、哩程數都是依照發出的時間往後計算效期,這樣點數就不會一次全部歸零,而是分批到期。
例如我在 2024 年 3 月獲得了 300 點哩程,這 300 點的哩程就會在 2027 年的 3 月到期。但另外一個到期日是卡片有效期間到了以後,這些點數還是會統一歸零重新計算。
一站式平台整合多項功能
新版的 HSBC 信用卡網銀整合了分期付款、點數兌換、臨時額度調整等等功能,不用再登入不同的平台才能處理這些事項,而且針對手機、電腦、平板等不同的裝置都有對應的顯示模式,不會讓你在手機上還看到電腦版的樣子,每個字都小小的。
HSBC 信用卡網銀改版,各服務暫停時間
為了這次 4/29 的 HSBC 網銀改版,匯豐銀行信用卡相關功能有部分會從 4/19 就開始暫停服務,幾個比較重要的時程包含了:
服務項目 | 暫停服務時間 |
網路交易 OTP 驗證功能 | 4 月 27 日下午 6 點起至 4 月 29 日上午 0 點暫停 |
信用卡開卡 | 4 月 25 日上午 0 點起至 4 月 29 日上午 0 點暫停 |
申請永久 / 臨時額度調整 | 4 月 27 日下午 6 點起至 4 月 29 日中午 12 點暫停 |
線上申辦、轉卡、加辦信用卡 | 4 月 25 日上午 9 點起至 4 月 29 日中午 12 點暫停 |
綁定行動支付、第三方支付 | 4 月 27 日下午 6 點起至 4 月 29 日上午 0 點暫停 |
信用卡紅利折抵 | 4 月27 日上午 0 點起至 4 月 29 日上午 0 點暫停 |
商店消費設定分期 | 4月 19 日上午 0 點起至 4 月 29 日上午 0 點暫停 |
信用卡消費、帳單設定分期 | 4 月 27 日下午 5 點起至 4 月 29 日中午 12 點暫停 |
航空哩程 / 飯店點數兌換 | 4 月 24 日上午 0 點起至 4 月 29 日上午 0 點暫停 |
其除此之外,其他也會受到影響的服務還有:
服務項目 | 暫停服務時間 |
交易提醒通知(簡訊、電子郵件) | 4 月 27 日下午 6 點起至 4 月 29 日上午 0 點暫停,系統轉換完畢後補發 |
信用卡電話理財固定語音密碼 | 4 月 27 日下午 6 點起終止原固定語音密碼 |
預借現金服務 | 4月27日下午6點起暫停預借現金服務 4月29日中午12點後無法再使用原預借現金密碼,請重新申請預借現金密碼方能使用預借現金服務 |
補寄帳單 / 申請行動帳單 | 4 月 27 日下午 6 點起至 4 月 29 日中午 12 點暫停 |
信用卡轉點服務(現金積點/旅遊積分) | 4 月 27 日下午 6 點起終止 |
申請/補寄預借現金密碼 | 4 月 25 日上午 0 點起至 4 月 29 日中午 12 點暫停 |
原信用卡網路服務、信用卡兌換、e 指分 | 4 月 27 日下午 6 點起停止 4 月 29 日上午 10 點後請重新註冊全新信用卡網路服務 |
透過中華電信語音及網路服務繳費 |
4 月 27 日下午 6 點起至 4 月 29 日上午 0 點暫停 |
申請信用貸款 | 4 月 25 日上午 9 點起至 4 月 29 日中午 12 點暫停 |
產生信用卡推薦專案活動專屬推薦連結平台 | 4 月 25 日上午 9 點起至 4 月 29 日中午 12 點暫停 |
信用卡 / 存款活動登錄與查詢 | 4 月 25 日上午 9 點起至 4 月 29 日中午 12 點暫停 |
信用卡 ATM/e-Bill 全國繳費網 | 4 月 27 日下午 6 點起至 4 月 29 日上午 0 點暫停 |
HSBC 信用卡網銀改版後需要註冊新的帳號嗎?
要的。
HSBC 信用卡網銀改版後,請在 4/29 上午 10 點以後打開新的 HSBC 信用卡網銀,然後重新註冊一組帳號密碼,之後就是用這組帳密登入。
新的信用卡網銀有整合銀行帳號的網銀嗎?
沒有。
新的信用卡網銀和銀行帳號的網銀依然是分開的。
信用卡共用額度後帳單會合併嗎?
不會。
還是會依照不同的信用卡寄發不同的帳單,所以如果你有三張信用卡,就還是會有三份帳單並且分開顯示刷卡消費明細。
系統轉換期間無法使用 Apple Pay、LINE Pay 第三方支付嗎?
系統轉換期間 4 月 27 日下午 6 點起至 4 月 29 日上午 0 點暫停信用卡綁定到 Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、LINE Pay、街口….等行動支付、第三方支付。
主要是因為需要透過 OTP 驗證,但 OTP 驗證在這段期間無法使用,所以暫時無法綁定。
如果是刷卡交易的部分並不影響,但是線上刷卡如果有需要透過簡訊動態認證密碼 OTP 驗證的交易,則同樣會因為 OTP 簡訊無法使用的關係而無法刷卡。