日前國家通訊傳播委員會(NCC)在官方臉書發布貼文提醒即將在 113 年 6 月 30 日關閉 3G 語音網路服務,全面進入 VoLTE 時代;也就是說若手機沒有支援 VoLTE 功能,未來將無法撥打語音電話。
那至於什麼是 VoLTE?關閉 3G 語音網路服務對你有什麼影響?iPhone 哪些機型支援 VoLTE?iPhone 如何開啟 VoLTE?等相關疑問會在這篇文章一併整理給大家。
台灣 3G 語音網路將於今年 6 月 30 日關閉
目前在美國、日本等地關閉 3G 語音網路、啟用 VoLTE 服務已是國際產業趨勢,而 NCC 也表示台灣將於 113 年 6 月 30 日關閉 3G 語音網路服務,全面進入 VoLTE 時代!
屆時無論是語音通話或是上網皆以 4G / 5G 網路進行,除了能大幅減少基地台的耗電量,還能有效運用頻譜資源,提供用戶更出色的網路品質;也表示若手機沒有支援 VoLTE 功能,未來將無法撥打語音電話。
關閉 3G 語音網路對你有什麼影響?
對用戶來說,需要確認「門號有開通 VoLTE」、「SIM 卡有完整支援 VoLTE」、「手機有支援 VoLTE」;3 個項目確認沒問題後,再把手機設定開啟 VoLTE 就不會受到任何影響。
目前台灣三大電信業者(中華、遠傳、台哥大)的 VoLTE 與 VoWi-Fi 服務皆是免費提供(但通話是依照你的門號方案費率計費),用戶可前往電信門市或撥打各家客服,詢問 SIM 卡或門號服務開通相關疑問:
- 中華電信用戶:手機直撥 123 或 0800-080-123。
- 台灣大哥大用戶:手機直撥 188 或 0809-000-852。
- 遠傳電信用戶:手機直撥 888 或 0800-058-885。
VoLTE:用「行動網路」打電話,更清晰、撥通更快速
而所謂的 VoLTE 全名為 Voice Over LTE,簡單來說就是透過 LTE 行動網路來打電話(這邊指的打電話是一般的撥號電話、而非通訊軟體的語音通話)。
由於使用網路傳輸,可傳輸的資料量是 3G 的數倍以上,因此 VoLTE 通話更清晰、撥通更快速,同時在講電話的過程中行動網路的速度也不會受到影響(因為不會切換成 3G)。
還可同時享有 VoWi-Fi 功能
除此之外,還可同時享有使用 Wi-Fi 網路通話的 VoWi-Fi 功能;當身處在行動網路訊號不好的地方,就會自動連接到附近的 Wi-Fi 網路來通話。
或是當你在國外旅遊時,就可以使用當地 Wi-Fi 來打電話;依照國內語音費率計價,免除昂貴的國際漫遊語音電話費(不過在國外使用 VoWi-Fi 時建議開啟飛航模式,避免因訊號不佳自動切換成當地漫遊業者發話)。
iPhone 哪些機型支援 VoLTE?
iPhone 6 以上的機型都支援 VoLTE,同時因為前面提到的 VoWi-Fi 是 VoLTE 的延伸技術(一個是用Wi-Fi 網路通話、一個是用行動網路通話),所以這些機型也都支援使用 VoWi-Fi 功能:
- iPhone 6 / iPhone 6 Plus。
- iPhone 6s / iPhone 6s Plus
- iPhone 7 / iPhone 7 Plus。
- iPhone 8 / iPhone 8 Plus。
- iPhone X
- iPhone XS / iPhone XS Max。
- iPhone XR。
- iPhone 11。
- iPhone 11 Pro / iPhone 11 Pro Max。
- iPhone 12 / iPhone 12 mini。
- iPhone 12 Pro / iPhone 12 Pro Max。
- iPhone 13 / iPhone 13 mini。
- iPhone 13 Pro / iPhone 13 Pro Max。
- iPhone 14 / iPhone 14 Plus。
- iPhone 14 Pro / iPhone 14 Pro Max。
- iPhone 15 / iPhone 15 Plus。
- iPhone 15 Pro / iPhone 15 Pro Max。
- iPhone SE(第 1~3 代)。
iPhone 如何開啟 VoLTE 與 VoWiFi
確認門號有開通 VoLTE、SIM 卡也支援 VoLTE 後,就可以操作 iPhone 打開 VoLTE 功能。
打開「設定」>「行動服務」>「行動數據選項」>「語音與數據」> 開啟 VoLTE。
然後一樣在「行動服務」也可以開啟「Wi-Fi 通話(VoWi-Fi)」功能。
如何檢查 VoLTE 有正常運作?
很簡單,只要在撥、接電話時,注意一下網路訊號是否維持 4G,沒有切換到 3G,就代表 VoLTE 正常運作。
門號、SIM 卡、手機確認好,準備迎接 VoLTE 時代
以上 VoLTE 的相關資訊分享給大家,也請各位在 6/30 前確認好自己的門號、SIM 卡、手機都能支援、且正常使用 VoLTE 功能,保障通訊權益;有任何疑問可以前往電信門市或洽詢各家客服:
- 中華電信用戶:手機直撥 123 或 0800-080-123。
- 台灣大哥大用戶:手機直撥 188 或 0809-000-852。
- 遠傳電信用戶:手機直撥 888 或 0800-058-885。
iPhone 用戶則請注意:
- iPhone 6 以上機型皆支援 VoLTE。
- VoLTE 的開啟路徑為:「設定」>「行動服務」>「行動數據選項」>「語音與數據」> 開啟 VoLTE。
- 也建議可以開啟「Wi-Fi 通話功能」。