全家於去年年末推出 APP 改版升級,今年初又推出「悠遊卡寄杯」的加碼服務囉!這項寄杯服務怎麼用?其實功能好比全家隨買跨店取,適合每天會使用到悠遊卡的朋友,只要拿出悠遊卡,就可以儲值、兌換寄杯的咖啡,非常方便,一起來看看下方超簡單的綁定與使用流程吧!
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全家悠遊卡寄杯、隨買跨店取怎麼用?
若想使用全家悠遊卡寄杯服務,雖然與全家全買跨店取的功能相似,但須先完成悠遊卡與全家會員的綁定,步驟如下給大家參考:
全家悠遊卡寄杯怎麼用?簡單4步驟完成綁定
- 持悠遊卡於全家門市櫃檯靠卡。
- 提供全家會員編號或電話完成綁定。
- 告知全家門市人員想購買的品項。
- 完成支付,即完成寄杯。
- 支付方式比照全家隨買跨店取,可於全家門市結帳,或在隨買跨店取 APP 內選擇「Fami 錢包支付」。
(全家悠遊卡寄杯怎麼用?支付方式比照隨買跨店取,來源:翻攝自全家)
全家悠遊卡兌杯怎麼用?簡單3步驟
- 確認完成會員綁定後,持悠遊卡於全家門市櫃檯靠卡。
- 確認品項已完成支付後,告知全家門市人員想兌換的品項。
- 領取商品。
(完成綁定後悠遊卡兌杯步驟,來源:翻攝自全家)
全家悠遊卡寄杯、轉贈服務
若完成悠遊卡綁定、寄杯與支付後,想將寄杯品項轉贈給親友也是可以的!但須留意的是,寄杯轉贈的受贈者也須是「全家會員」,才有辦法轉贈喔。
全家悠遊卡寄杯轉贈怎麼用?3步驟完成
- 於全家 APP 內點選想轉贈的寄杯品項(系統會顯示悠遊卡圖示,表示此品項為悠遊卡寄杯)。
- 點選轉贈,輸入受贈者的會員手機。
- 若受贈者尚未成為全家會員,可使用「序號轉贈」功能給非全家會員的朋友,並於 APP 登入序號取得贈送商品。
(全家悠遊卡寄杯也可轉贈,來源:翻攝自全家)
全家悠遊卡寄杯,悠遊卡遺失怎麼辦?
遺失寄杯悠遊卡,4方法解決
- 進線全家客服確認身分後,可將 A 卡內商品移轉至 B 卡。
- 全家 APP 內卡片移轉步驟:於全家 APP 內點選隨買跨店取 > 功能 > 票卡跨店取 > 移轉至其他卡片。
- 全家 APP 內刪除悠遊卡步驟:會員電子票證綁定集點 > 刪除 > 商品將自動轉到會員內,可直接以全家 APP 進行寄杯領取。
- 全家實體門市的 FamiPort 機台操作步驟:點選會員 > 隨買跨店取 > 票卡寄杯 > 票卡移轉,接著將寄杯商品移轉到其他卡片即可。
(全家官網由此去、全家 APP:iOS 下載、 Android 下載)
先前已使用過全家隨買跨店取的朋友,對新推出的悠遊卡寄杯功能應該非常熟悉怎麼用,只要完成會員綁定步驟、確認品項支付後即完成寄杯,往後只要拿出悠遊卡,就可以兌換寄杯商品,同時也可以在全家 APP 內查看寄杯情形,非常方便!若想進一步了解全家 APP 如何操作,也歡迎參考下方文章喔。
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