iPhone 13 今天(9/24)正式上市開賣了,許多當初有預購第一波到貨的網友們應該今天都陸續拿到 iPhone 13 了吧!不過在使用了一天下來,許多網友紛紛反應自己的 iPhone 13 Pro Max 無法透過 Apple Watch 口罩解鎖 Face ID,這是怎麼回事?這篇帶你了解。
iPhone 13 無法用 Apple Watch 口罩解鎖 iPhone
從早上起,許多人就陸陸續續收到快遞寄送來的 iPhone 13,不過就有網友在 PTT 以及我們都是蘋果人社團發文詢問。
主要發生在 iPhone 13 Pro 版本
主要遇到的狀況就是今天收到 iPhone 13 Pro Max 後,便將手機與 Apple Watch 進行配對,配對完以後也開啟了相關的設定,但是卻無法利用 Apple Watch 解鎖 iPhone 13 Pro Max 的 Face ID。
但如果同樣使用已經更新了 iOS 15 正式版的 iPhone 11 Pro Max 利用 Apple Watch 解鎖 Face ID 則完全不會有問題,因此網友認為應該不是 iOS 15 的問題,問題可能出在 iPhone 13 Pro 與 iPhone 13 Pro Max 身上。
這個狀況在 PTT 和我們都是蘋果人社團中出現後,底下也有許多網友紛紛留言「+1」,表示自己也遇到同樣的問題。
再次更新 iOS 15 解決無法 Apple Watch 解鎖 iPhone 的 Bug
這裡分享兩個網友提出來的解決方法,有許多網友試過後也確實有解決 Apple Watch 無法解鎖 iPhone 13 Pro 和 iPhone 13 Pro Max 的 Face ID 問題。
建議利用電腦 iTunes DFU 方式更新
iPhone 13 一出廠就預先安裝了 iOS 15 RC 版,雖然 RC 版本與正式版幾乎差不多,但是版本號還是不同,所以如果進去到系統更新功能中,還是可以看到有更新的項目。
蘋果客服也表示這一波出貨的 iPhone 13 四款機型所搭載的 iOS 15 都是 Beta 的 RC 版本,所以建議執行一次更新再試試看。
這裡也建議大家更新的時候,最好選擇利用電腦 DFU 的方式更新,而不要直接用手機連網的方式更新,更新完以後,再把備份還原回去,這樣就有機會解決 Apple Watch 無法解鎖 iPhone 13 Pro 和 iPhone 13 Pro Max 的 Face ID 問題。
還是無法用 Apple Watch 解鎖 iPhone 怎麼辦?
儘管上述的方法有人表示成功解決問題,但似乎還是有人狀況依舊,蘋果目前也還沒有針對這樣的狀況有任何表示,如果利用 DFU 方式更新到最新版 iOS 15 還是沒辦法解決的話,就只能等蘋果釋出相關的修復更新來修補這個問題,畢竟不是只有台灣遇到,國外因為時區關係比較晚收到的網友也有在 Reddit 論壇上反應遇到同樣的問題,而蘋果也確定會在 iOS 15.1 版中修復 Apple Watch 無法解鎖 iPhone 的問題,因為在 iOS 15.1 Develope 第二版中,已經確定可以正常利用手錶解鎖 iPhone 了。
如果想知道更多關於 Apple 的消息、教學、小技巧或是科技新知,歡迎大家點擊以下任一 LOGO,追蹤我們的 Facebook 粉絲團、加入官方 Line 帳號、訂閱 IG 以及 Telegram。