ChatGPT 應用實例:一秒完成寫給國外客服的信,幫你自動產生完整內容

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相信大家應該都有過類似的經驗,就是使用的軟體、產品遇到問題,需要寫信去詢問軟體公司,但如果軟體公司是在國外的話,就一定只能夠寫英文。

如果你平常有習慣用英文的話倒是沒有什麼問題,但如果你不常使用英文的話,就只能透過 Google 翻譯,只是透過 Google 翻譯的話,你必須要自己先把中文的內容全部打好,這樣 Google 才有辦法幫你翻譯。

那如果我今天是用 ChatGPT 來處理的話,會不會比較容易呢?剛好我最近有類似的機會,就拿來試試看。

利用 ChatGPT 寫信給國外客服詢文產品狀況

事情是這樣的,我一直都有在使用 DropOver 這款 Mac 上的好用 App,這款 App 可以幫助你在畫面上產生一個 Shelves,讓你暫存檔案,如果要拖曳到其他地方也可以靠這個 Shelves 當成一個中繼站。

我個人覺得非常好用,如果想了解更多的話,可以參考我們之前寫過的《提高效率的拖拉放工具 Dropover 讓你的桌面不再有一堆暫存檔》這篇文章。

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但是最近在使用上遇到了一點狀況,所以想要寫信去給 DropOver 的團隊詢問一下,而這款 App 是國外產品,所以只能寫英文。

這時我就想到可以使用 ChatGPT 來幫我完成,這樣我就不用自己從頭到尾把信件的內容想一遍了。

於是我在 ChatGPT 上,輸入我目前所遇到的狀況。

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不用輸入的太完整沒關係,因為我們本來就是要讓 ChatGPT 來幫我們完成信件的,而我之所以要他先寫成中文單純只是想要確認、對照一下。

然後 ChatGPT 很快地就幫我把中、英文兩種版本的信件都產生好了。

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可以看到 ChatGPT 雖然前半段有一兩句話是直接把我問的問題的句子拿去使用,但是後面還加上了更進一步的確認,像是「是不是 App 有 Bug」、「是不是產品的功能變了」….等。

像這些多出來的問題我覺得蠻不錯的,至少讓整封信件的長度再增加,感覺更像是很認真在問問題的感覺,比起那種只有一兩行的內容,如果我是開發者看到的話一定會比較喜歡 ChatGPT 給的這個版本。

當然,就連信件的主旨也可以請 ChatGPT 幫你提供一個。

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而我最終也只小小的修改了一下 Dear 的部分就送出了。

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這樣的操作流程我覺得相當方便,如果大家有類似這種需要以英文、外文寫信的需要,在自己不熟悉外文的情況下,也可以嘗試藉著 ChatGPT 的能力來完成。

除此之外,如果使用 Gmail 的話,也可以參考我們之前介紹過的 ChatGPT 外掛《ChatGPT Writer》,可以幫你直接在 Gmail 內開啟 ChatGPT 功能,不需要再額外切換網頁。

又或者使用我們之前介紹過的 ChatGPT Mac 版 App,直接在上方的工具列就可以打開 ChatGPT,一樣很方便。

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版權聲明:蘋果哥 發表於 2023 年 3 月 13 日 00:00。
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