Gogoro 的其中一個特色就是:能夠搭配手機連線使用,讓車主用手機就能掌控車輛的大小事。體驗雖然很棒,但難免會出差錯,這篇就幫大家彙整了幾個常見的 Gogoro 手機配對、連線問題 Q&A,幫你快速上手 Gogoro 與手機的使用技巧。
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Gogoro 如何與手機配對、連線?
登入 Gogoro App 時,系統會自動顯示配對步驟教學,直接照做即可。在 Gogoro App 的設定當中,也能進行藍牙配對,一樣會跳出教學提示,車主只要照做即可。
Gogoro 一台車可以配對幾隻手機?
Gogoro 一台車只能配對一隻手機,若車輛與另一台手機配對成功,則原手機會失效。
?? Gogoro 如何配對多台車?一台車可以配對幾隻手機?一機多車切換教學
Gogoro 一隻手機可以配對幾台車?
目前無數量限制,可以在同一台手機上使用同一個 Gogoro 帳號配對並儲存多台車輛。即使登出帳號後再登入,依然可以透過 Gogoro App 功能來解鎖已配對的車輛,無需再重新配對。
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Gogoro 手機配對連線的軟硬體要求
Gogoro App 適用於搭載 iOS 12 以上,或 Android 5.0 以上的智慧型手機(對於 iOS 14 藍芽上的配對問題,建議更新至iOS 14.1 正式版或更高版本)。手機必須支援「低耗電藍牙周邊模式」。
- 查詢手機是否支援 Gogoro App:點這邊
Gogoro 手機無法配對連線的原因與解決方式
Gogoro 手機無法配對的原因
- 手機規格不符要求。
- 未正確安裝及執行最新版 Gogoro App。
- 使用者未按壓或按壓警示燈開關時間不足,車子沒有進入藍牙配對模式。
- 使用者在「馬達待命」狀態下,無法進入藍芽配對模式。
Gogoro 手機無法配對的解決方式
- 更換成符合規格的手機。
- 有確實進入藍芽配對模式(儀表板 iQ 燈閃爍),再開始配對。
- 若依舊無法配對,嘗試拔出電池,等待 5~10 秒後,再次將電池插入,接著嘗試再次配對。
如果上述的方式都使用過,Gogoro 依舊無法配對連線,就需要回到服務中心請工程師協助維修檢查。
Gogoro 改善手機配對連線不穩、連不到的技巧
- 手機藍牙常開,不關閉。
- Gogoro App 常駐在手機後台,不關閉、不滑掉。
- 設定 Gogoro App 將背景開啟 App 選項打勾。
?? Gogoro 連線不到手機、藍牙連線不穩定,就靠 3 個技巧來改善
Gogoro 如何辨識與手機的連線狀態?
若手機與車輛已連線,可以在 Gogoro App 中看到車輛資訊的更新時間,也能夠使用開車廂、上解鎖等操作。同時在 Gogoro 儀表板上的 iQ 指示燈會持續全亮。
反之,若無正常配對,手機上會出現連線提示,遙控操作也無法使用。儀表板上的 iQ 燈則會呈現暗暗的感覺,不會持續全亮。
Gogoro 用 Apple Watch 操控,需要先配對嗎?
不需要!若想使用 Apple Watch 操控 Gogoro,只要將 Apple Watch 連線到已經跟 Gogoro 配對完成的 iPhone 即可。
- 因為 Apple Watch 主要是抓 iPhone 上的資訊,所以如果 iPhone 與 Gogoro 沒有連線,Apple Watch 就無法操控 Gogoro。
- Apple Watch 不管是 GPS 版或是 LTE 版,都無法單獨用來操控 Gogoro,一定要帶著 iPhone 才能用,主要是因為 Gogoro 是與 iPhone 配對,不是跟 Apple Watch 配對。
?? Gogoro 搭配 Apple Watch 使用,解鎖、開車廂、查看資訊都能做
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