有時候我們如果摔到 iPhone 或是任何其他原因導致螢幕壞掉，有些人都會選擇自己信賴的通訊行、維修商來處理，先不論價格，至少交通就是一個優勢，因為可以選擇離家近的、或是信任的維修商，但是最新的 iPhone 13 可能無法讓你這樣做。
根據外媒《9To5Mac》的報導，在 Phone Repair Guru 這個 YouTube 頻道中，一段 iPhone 13 更換螢幕的影片可以發現到，如果你的 iPhone 13 麥克風、光源傳感器、距離傳感器，甚至是電池因為故障而由第三方維修商更換時，都還不會有太大的問題。
這個狀況同樣在 iFixit 拆機實驗後也經過證實。
未使用原廠零件，iPhone 13 恐將無法使用
但如果你更換的是 iPhone 13 的螢幕，那麼安裝好開機後，會警告無法驗證你的零件是否為原廠產品，而且不單單只是有警告提示，甚至連 Face ID 都無法使用，這也會導致無法解鎖手機。
這樣的測試結果出現後，起初有人懷疑有沒有可能是因為安裝不當所導致，但是重複安裝了幾次以後結果都一樣，然後再用相同的步驟把原本的螢幕換回去，Face ID 就能正常運作了，因此可以排除不當安裝的可能性。
而最有可能的原因大概就是蘋果為了不讓使用者前往第三方維修通路自行更換螢幕，所以利用晶片序號配對的方式，強制使用原廠授權的零件，因此使用者如果要更換螢幕，只能前往原廠的直營店、授權維修中心進行維修。
蘋果或許為了控管品質而訂出此政策
這樣的做法當然有利有弊，好處是更換過後的零件是蘋果原廠提供，不會有副廠假冒原廠的疑慮，對於使用者而言有保障，對於蘋果而言，則能夠持續控管 iPhone 整體的品質，不至於讓副廠零件因為不相容的問題而影響使用者個操作體驗。
但缺點就是不方便以及可能會比較貴，畢竟可能你常去隔壁巷子的通訊行維修手機，但現在可能得開車到 10 幾分鐘路程遠的授權維修中心處理，對於住市區的人可能比較無感，但是住比較偏鄉的人來說，就會變得很麻煩。
蘋果推行獨立維修商計畫，可獲原廠認證授權零件
雖然不久前，蘋果有推行一個名為「獨立維修商」計畫，讓一般的小型、非原廠授權中心的維修商也能夠取得原廠的零件。
? 蘋果將開放獨立維修商取得原廠零件，修 iPhone 免跑直營店了
這項「獨立維修商」計畫已經在美國、加拿大、歐洲等地進行好一陣子了，不久前更開放全球更多國家的獨立維修商加入，其中也包含台灣，不過要成為蘋果的獨立維修商，必須要先提出申請，並且雇用經過蘋果認證的技術人員、或是業者親自參加蘋果技術相關認證後，才可以成為獨立維修商。
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